Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Ve Yeni Müşterilere Uygun Fiyat Ayrımı

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Kullandığım paketin sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yenileme teklifleri mevcut paketime...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalı Red tarifeyi kullanıyorum ve faturalarımı da Vodafone Pay üzerinden ödüyor, Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen mevcut bir Vodafone müşterisi olarak yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ücretlerle karşılaşıyorum.
Tarifemin süresi bitmeye yakınken müşteri hizmetleri tarafından aranıyorum; ancak sunulan tekliflerde hem fiyatlar yüksek tutuluyor hem de internet hakkım düşürülüyor. Örneğin, daha önce 15 GB olan internet paketim 10 GB’a düşürülerek aylık 420 TL gibi bir rakam teklif ediliyor. Buna karşın, başka operatör kullanırken Vodafone’a geçmek isteyen kişilere çok daha cazip fiyatlar verildiğini görüyorum.
Ben yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, yeni gelen müşterilere verilen uygun fiyatlara yakın, daha makul bir ücretle ve internet hakkım düşürülmeden devam etmek istiyorum. Vodafone’da kalmak istiyorum; ancak mevcut durumda diğer hatlara göre çok daha pahalıya kullanmış oluyorum. Uzun süreli aboneliğimin dikkate alınmasını ve sadık bir müşteri olarak bana da avantajlı, daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Kullandığım paketin sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yenileme teklifleri mevcut paketime...


Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Vodafone Red 18 GB tarifesindeyim ve aylık 262 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde, bana mevcut kullandığım paketten daha az internet içeren Vodafone Red 15 GB tarifesini aylık 600 TL gi...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve mevcutta Red tarifesindeyim. Daha önce yaklaşık 40 GB internet için 390 TL civarında ödeme yaparken, son gelen faturam 1127 TL’ye çıktı ve bununla birlikte artık bana bin tl’nin altında hiçbir paket sunulmuyor. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizme...
Yorumlar