to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yıllık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem sona ermeden önce tarafıma sunulan yeni tarifeleri incelediğimde, hem GB olarak daha düşük hem de fiyat olarak çok daha yüksek teklifler verildiğini gördüm. Örneğin 15 GB için 460 TL gibi bir ücret teklif ediliyor.
Yıllardır Vodafone kullanmama ve başka hatlarımın da Vodafone’da olmasına rağmen, sadakatime ve uzun süreli aboneliğime karşılık makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden görüştüğümde de, bu tekliflerin dışında daha uygun bir seçenek olmadığı, sadece bu paketlerin geçerli olduğu belirtiliyor. Bu durum hem müşteri memnuniyeti açısından hem de piyasa koşulları göz önüne alındığında bana oldukça haksız ve yüksek geliyor.
Mevcut kullandığım pakete yakın ya da üzerinde GB sunan, ancak fiyat olarak makul seviyede, mümkünse 300 TL civarında ya da buna yakın, daha uygun bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olan bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tarifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu ...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 GB’lik internet paketimin bir yıllık taahhüt süresi 15.04.2026 tarihinde doluyor. Taahhüt sürem bitince 370 TL olan aynı paket için 550 TL talep edileceği söylendi. Aynı gigabayt miktarını sunan diğer operatörlerin çok ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 390 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ereceği için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak aldığım teklifler karşıs...
Yorumlar