to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 22 GB’lik internet paketimin bir yıllık taahhüt süresi 15.04.2026 tarihinde doluyor. Taahhüt sürem bitince 370 TL olan aynı paket için 550 TL talep edileceği söylendi. Aynı gigabayt miktarını sunan diğer operatörlerin çok daha düşük fiyatlar verdiğini görüyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca “fiyat politikamız bu” cevabını aldım ve herhangi bir indirim ya da müşteri sadakatine yönelik bir avantaj sunulmadı. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ben, mevcut kullandığım 22 GB’lik Red paketimin, diğer operatörlerin sunduğu seviyelere yakın, daha makul ve indirimli bir fiyatla devam ettirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınmasını ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımda uzun süredir Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 hafta önce taahhüt yenilemek istedim ancak bana aynı paket için 635 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu sorduğumda, fiyatın bu olduğu ve yapa...
Yorumlar