to read complaints and reviews, or file yours.Sabit Fiyat Anlaşmasına Rağmen Beklenmedik Fatura Artışı
Nisan 2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Taşıdığımda 12 ay sabit fiyat 285 TL'lik paket yaptım. Nisan ayını ödedim, mayıs ayına gelince tarifemi tam 390 TL yapmışlar. Bu ne demek oluyor? Ben sabit fiyatla geçiş yaptım, haber verilmeden bu nasıl yüksek bir fiyat artışı olabilir? Hattımı bu ay başka operatöre taşıyacağım ve asla bu operatöre tekrar geçiş yapmayacağım. Bir daha.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Siz dolandırıcısınız. Müşteri hizmetleri aradı beni saçma sapan konuşuyor yok siz aldığınız o fiyattı sonradan yükseldi diye. Üstelik ilk 3 ay diğer operatörlerde ücretsiz cayma hakkı var ve müşteri temsilcisi bana 14 gün içinde olduğunu söylüyor. Bu bedeli ödemiyorum ve hattımı yarin taşıyorum ve tekrar ediyorum siz dolandırıcısınız
