to read complaints and reviews, or file yours.Rüzgarlı Havalarda Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Acil Durum Güvenlik Riski
Vodafone mobil hattımı Konya Sarayönü Ladik bölgesinde kullanıyorum. En ufak bir rüzgar estiğinde, hele fırtına olduğunda internetim tamamen çekmiyor. Bu durum hem iletişimi imkansız hale getiriyor hem de olası bir deprem veya acil durumda insanların can güvenliğini tehlikeye sokabilecek bir sorun oluşturuyor.
Şu ana kadar bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuru yapmadım ancak artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Rüzgarlı ve fırtınalı havalarda yaşanan bu çekim problemi nedeniyle hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum.
Vodafone’dan, özellikle Konya Sarayönü Ladik bölgesinde baz istasyonlarının ve altyapının güçlendirilmesini, çekim gücü ve internet kalitesiyle ilgili teknik inceleme yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
