to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 günü saat 12.34 civarında, Vodafone’dan “hattınız başarıyla açılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben aktif olarak Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ve Vodafone’a herhangi bir başvurum ya da hat açılış talebim kesinlikle olmadı. Gelen mesajda T.C. Kimlik numaram ve kişisel bilgilerimin yer aldığını görünce ciddi anlamda endişelendim.
Bilgilerimin iznim ve bilgim dışında Vodafone sistemlerine nasıl geçtiğinin acilen araştırılmasını, adıma herhangi bir hat açılıp açılmadığının ve böyle bir işlem yapıldıysa bunun derhal iptal edilip edilmediğinin açıkça kontrol edilmesini istiyorum. Bu konuda tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alındığının belirtilmesini ve yaşadığım mağduriyet ve endişe için kurumsal bir özür ve gerekiyorsa tazminat talep ediyorum.
Kendi rızam dışında bilgim kullanılarak işlem yapılmış olma ihtimalinin ciddiyetle ele alınmasını ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde saat 11:07 civarında, Vodafone kullanıcısı olmamama rağmen hattıma “Vodafone’lu olmak için tek kullanımlık doğrulama kodu ile giriş yapma” içerikli SMS mesajı Vodafone başlığıyla art arda 3 kez gönderilmiştir. Bu doğrulama kodlarını ben talep etmedim; tarafımdan herhangi bir ...
14.10.2025 tarihinde, kendi T. C. Kimlik numaram kullanılarak rızam dışında bir Vodafone hattı açıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda 905432*5**8* numaralı hat bilgisi yer almaktaydı. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri ...
Yaklaşık 21 yıldır Türk Telekom operatörü kullanmaktayım. 03.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yapıldığını öğrendim. Şu an sistemde hattım Vodafone’a geçiş sürecinde görünüyor, ancak bu başvuruyu benim yapmadığım açıkça ortadadır. Bu ...
Turkcell hattım aile bireyim adına kayıtlı olmasına rağmen, 01.03.2026 tarihinde saat 07:52’de bilgim ve onayım dışında numaramın Vodafone’a taşındığına dair mesaj aldım. Ardından “Vodafone’a hoş geldiniz, faturasız hattınız açılmıştır” şeklinde bir SMS daha geldi. Ben Vodafone’a ya da herhangi bir ...
21 Kasım’da Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum, 23 Kasım’da sim kartım geldi. Bana hattın 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak 28 Kasım’a kadar hat açılmadı. Bunun üzerine operatörü aradığımda, yüz tanıma işleminden geçemediğim ve numara taşıma talebimin iptal olduğu bilgi...
Yorumlar