to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonlu Özel Numara Aktivasyonu Gerçekleşmiyor, Sistem Sürekli Döngüde
Vodafone Online üzerinden 28.12.2025 tarihinde “Faturalı Yeni Özel Numara” kapsamında yeni bir özel numara için rezervasyon yaptım. Ancak hattın aktivasyon işlemlerini yapmak istediğimde hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
Rezerve numaramı aktif hatta dönüştürmek için işlem başlattığımda sistem beni sürekli tobi üzerinden tarife seçmeye yönlendiriyor ve her seferinde aynı menüye geri döndürüyor. Teslimat türü adımına geçilemiyor ve böylece aktivasyon tamamlanamıyor.
30.12.2025 tarihinde bu durumu çözmek için tarafıma Vodafone Online ile ilgili verilen 0850 549 40 00 numarasını aradım. Ancak bu hatta sadece bant kaydı ile genel bir bilgilendirme metni paylaşılıyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Rezerve etmiş olduğum hattımın bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve aktivasyon sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
