to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Online üzerinden 07.12.2025 tarihinde “Faturalı Yeni Özel Numara” kapsamında yeni bir özel numara için rezervasyon yaptım. Ancak hattın aktivasyon işlemlerini yapmak istediğimde hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.
Rezerve numaramı aktif hatta dönüştürmek için işlem başlattığımda sistem beni sürekli tobi üzerinden tarife seçmeye yönlendiriyor ve her seferinde aynı menüye geri döndürüyor. Teslimat türü adımına geçilemiyor ve böylece aktivasyon tamamlanamıyor.
30.12.2025 tarihinde bu durumu çözmek için tarafıma Vodafone Online ile ilgili verilen 0850 549 40 00 numarasını aradım. Ancak bu hatta sadece bant kaydı ile genel bir bilgilendirme metni paylaşılıyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Rezerve etmiş olduğum hattımın bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve aktivasyon sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Vodafone internet üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Hattım 16.05.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak hattım henüz aktif hale gelmedi. Aşağıdaki resimde görebileceğiniz gibi, uygulama üzerinden de aktivasyon butonu mevcut değil. Konuyla ilgili 0850 549 0542 numarasıyla iletişime geçtim; ancak onlar...
19.12.2025'de Vodafone faturalı hatta geçiş için online başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak “biz buradan işlem yapamıyoruz, 0850 549 40 0...
Yorumlar