Red’li Kampanyalarım Uygulamada Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Red'li olduğum günden bugüne Vodafone uygulamasında Otokonfor kodu kampanyası ve diğer Red’lilere özel kampanyalar hesabımda görünmüyor, bu nedenle hiçbirinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu problem sadece Otokonfor kodu değil, tüm Red’lilere özel kampanyalarda devam ediyor.
Kampanyaların hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse hattımı Turkcell veya Türk Telekom'a taşıyacağım ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na (BTK) şikayette bulunacağım.
Benzer Şikayetler
Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması Ve Fiyat Artışı

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Tarife Sunulmuyor

Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Uygun Kampanya Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yıllardır Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenileme dönemimde aynı sorunu yaşıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifes...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Yeni Gelenlere İndirimli Tarife Adaletsizliği

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır numara taşıyanlara sunulan fiyat ile mevcut müşterilere sunulan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. Kendi tarifeme benzer veya kendi tarifemden daha çok internet olan tarifeler numara taşıyanlara daha uygun fi...
-
Arayan Kim 714
-
Askerfone 182
-
Aşım Ücreti 4.107
-
Borç 4.034
-
Cayma Bedeli 6.414
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 5.947
-
Engelli İndirimi 569
-
eSIM 1.621
-
Fatura 32.915
-
Faturalı Tarifeler 16.281
-
Faturasız Tarifeler 635
-
FreeZone 1.807
-
Güvenli Depo 469
-
Hat Başvurusu 3.414
-
Hat Devir 1.694
-
Hat İptali 3.721
-
Hat Ücreti 562
-
Hediye Çarkı 7.360
-
İçerik Servisleri 2.219
-
İnternet Paketi 3.355
-
Kampanya 5.259
-
Kolay Paket 3.142
-
Mobil İmza 541
-
Mobil İnternet 6.473
-
Mobil Ödeme 11.682
-
Numara Değiştirme 849
-
Numara Taşıma 9.145
-
Online Özel 1.495
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 802
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.818
-
Red Business 126
-
Redbox 624
-
SIM Kartı 2.824
-
Sınırsız Paket 889
-
SMS 9.418
-
Şebeke 7.714
-
Taahhüt 9.654
-
Tarife Değişikliği 15.269
-
TL Yükleme 412
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.832
-
Yanımda 9.841
-
Yurt Dışı Paketleri 3.342









Yorumlar