to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenileme dönemimde aynı sorunu yaşıyorum. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem geçen yıl hem de bu yıl, mevcut paketimin içerik ve fiyatına yakın bir kampanya sunulmuyor. Özellikle internet kullanımım yüksek olduğu için düşük internetli paketler benim için yeterli olmuyor. Ancak bana sunulan yeni kampanyalar, hem fiyat olarak çok yüksek hem de kullandığım tarifeye oldukça uzak içeriklere sahip.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen, bana özel uygun fiyatlı ve kullandığım tarifeye eşdeğer içerikte bir kampanya sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşterisi olmamın da dikkate alınarak, hem fiyat olarak uygun hem de mevcut tarifemdeki içeriklerle eşdeğer bir kampanya ve indirimli fiyat seçenekleri sunulmasıdır. İletişim için telefon numaram:
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme günüm geldiğinde, mevcut tarifemin fiyatı 430 TL iken, aynı tarife için 12 ay taahhütlü olarak 880 TL fiyat teklif edildi. Arada neredeyse iki kat fiyat farkı olmasına rağmen, hizmette hiçbir değişiklik...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitene kadar bu paketi 451,50 TL üzerinden, iç...
Yorumlar