Türk Telekom TTNET Taahhüt Sonrası Sürekli İnternet Kopması Ve İlgisiz Teknik Servis

Türk Telekom Taahhüdüm Bitmiş Bilgilendirilmedim Ve Bilgilerimi Değiştiremiyorum

Buket

1.136

TTNET ev interneti taahhüdüm bitmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Telefonum değiştiği için konuyla ilgili bilgi almadım. Mail de almadım. Şimdi taahhüt yenilemek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bağlanmıyor. 1 saat boyunca tuşlama yapıyorum en son bağlayamıyor...

Çözüldü

Türk Telekom Evde İnternet Mağduriyeti

Gül

Türk Telekom

1.527

"Şikayet msjımda belirttiğim indirimli tarifeyi uyguladılar ve sorunum çözüldü. Burası için Türk Telekom'a teşekkürler fakat ille onlarca kere müşteri hizmetlerini arayıp kendi uygulamalarına şikayetler istekler bırakıp en son Şikayetvar sayfasına şikayette bulunup mu sorunumuzu çözmemiz gerekiyor üstelik 10 senelik abone iken. Gerçekten yazık"

Ödediğimiz Faturaya Rağmen 1 Yıldır Kullanılamayan Ve Sürekli Kopan İnternet

Gökhan

Türk Telekom

458

TTNET ev internetinden almış olduğumuz internet hizmeti aşırı derecede kötü. Neredeyse 1 seneden fazla bir süredir ev internetini kullanamıyoruz. İnternet hızı düşük, bu sebeple internetiniz kötü deyip, bizden ödediğimiz faturanın yaklaşık 2 katı ücret alarak, yenileme yaptılar. Fakat öğrendik ki o ...

Ödediğimiz Faturaya Rağmen 1 Yıldır Kullanılamayan Ve Sürekli Kopan İnternet

TTNET'in Çözülmeyen İnternet Kopma Sorunu

Aylin

Türk Telekom

1.242

TTNET internet abonesiyim, defalarca kez müşteri hizmetlerine kendi evimin içinde internette sıkça kopma yaşadığımı ve evimin içinde mobil verimi kullanmak zorunda kaldığımı bildirdim. Müşteri hizmetleri evet kopmaları sistemde görüyoruz, sorununuzu çözeceğiz diyor, ama aylardır hiçbir şekilde sorun...

TTNET Taahhüt Sonrası Sürekli İnternet Kopma Sorunu

Serkan

Türk Telekom

954

TTNET taahhüt yenilediğimizden beri internet sürekli kopuyor. Yüksek hız fiber pakete taahhütlü geçtik, eskisinden beter oldu. Aradık, hız yüksek olduğundan oluyor dediler. Verdiğimiz para karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aylardır sürekli Wi-Fi aç kapat diyorlar, aradığımızda sorun gör...