Vodafone Red kurumsal iletişim

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Red'li olduğum günden bugüne Vodafone uygulamasında Otokonfor kodu kampanyası ve diğer Red’lilere özel kampanyalar hesabımda görünmüyor, bu nedenle hiçbirinden yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...

Merhaba, Hattım babamın üzerine kayıtlı ve evde toplamda 6 kişi ile birlikte Vodafone’a ait bir ev interneti kullanmaktayız. Ben yıllardır, en az 5 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum çünkü yurt dışı aramaları yapmam gerekiyor. Geçen yıl yaşadığım 980 TL'lik fatura durumu aklımda ve bu kon...

CMK İletişim bir telefon ile gelerek şirket hat alım talebinizi gerçekleştiriyor. Fakat hat taşıma, sim kart yenileme veya başka işlemleriniz olursa sizi ayağına çağırarak işlemlerinizi yapmıyor. 03.04.2024 tarihinde kurumsal hatlardan birini bireysele devretmek üzere CMK İletişime giderek talimat ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve her sene tarife içeriğinin azalıp, fatura ücretinin artırılarak yeni bir tarifeye geçirilmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Faturalı hat kullanıcısı olarak 12 ay kalma taahhüdünde bulundum. Ancak, fatura dönemimin son ayının son günlerine gelindiğinde, bana uyg...

Vodafone temsilcileriyle gece saat 2 civarında, hazırladıkları yanıltıcı faturadan haberdar olduğumu dile getirdim. Çünkü faturamın Eylül 2024'e kadar 170 TL olarak belirlendiğini söylemişlerdi. Temsilcileri ararken tuşlamalı olarak yönlendiriliyoruz. İspatlı bir şekilde bunu da gösterebilirim; anca...

Vodafone, haberim ve iznim olmadan tarifemi değiştirmiştir. Tarife değişikliği konusundaki şikayetimin referans numarası 5625*******55'tir. Haberim ve onayım olmadan 'Red'li Özel 25 GB Ultra Paketi'ne geçirildiğimi öğrendim. Daha önce 'Uyumlu Fırsat 15 GB Paketi'ni kullanıyordum ve bu paket için 21 ...

Red sosyal paket kullanıcısıyım. Yoğun çalışan biri olarak gün boyunca doğru düzgün internete giremiyorum. Eve geldiğimde de zaten Wi-Fi kullanıyorum. Buna rağmen sürekli internet paketimin bittiği bildiriliyor ve otomatik olarak aşım paketi yükleniyor. Faturam üç katına çıkıyor. Bu ay yine aynı dur...

Kurumsal bir firma olan Vodafone Reklam Mesajları: Sürekli kırmızı fırsat tarifleri adı altında insanı bıktırırcasına gelen SMS'lere devam edecek mi bilinmez ama Vodafone'dan artık mesaj almamak için e-devlet üzerinden bildirimleri kapatsak da, SMS yolu ile iletişim izin tercihlerimizi değiştirsek d...

Vodafone GSM bağlantı sorunu yaşıyorum. Kurumsal herhangi bir yere bağlanmak istediğimde hat düşmekte ve ilerleyememekteyim. Buna Vodafone müşteri hizmetleri için aradığım (542) görüşmeler de dahildir. Belli bir yerden sonra asla işlem yapamamakta ve ilerleyememekteyim. Avukat olmam nedeniyle CMK se...

Senelerdir telefon olarak Vodafone kamu paketindeyim. Arada bir müşteri hizmetleri tarafından aranıp red paketine geçmem konusunda taciz edildiğim yetmezmiş gibi Vodafone Net dahil müşteri hizmetlerini arayınca ulaşamıyorum. Ulaşınca da tutarsız bilgi ve işleme maruz kalıyorum. Bir söyledikleri diğe...

Bireysel hattımı kurumsal hatta taşıdığım için kurumsal hatta geçiş süresinde (bir hafta) taahhütsüz bir tarife olan red 20 GB sınırsız iletişim paketi hattıma tanımlanmıştı. Taahhütsüz tarife fiyatı 234TL idi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattım kurumsal hatta geçene kadar bu tarifeyi kullanacağ...