Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Engelleniyor, Destek Alınamıyor

Canan
30 Kasım 2025 08:39195

Exxen üyeliğimi hem birden fazla tarayıcı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. Tarayıcıdan iptal adımlarını takip ettiğimde, işlem yapmaya çalıştığım anda sistem beni tekrar anasayfaya yönlendiriyor ve üyelik iptali adımına geri dönemiyorum. Mobil uygulama üzerinden denediğimde de yine iptal işlemini tamamlayamıyorum.

Kendi imkanlarımla hiçbir şekilde çözemiyorum. Konu ile ilgili olarak Exxen’e mail ve internet sitesi üzerinden form doldurarak ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Üyeliğimin, tarafımla ekstra bir uğraş gerektirmeden iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 08:43 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Canan Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Canan Y. ; 30.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Üyeliği İptalinde Karşılaşılan Sürekli Sorunlar

Nilay
4 Haziran 2025 23:09427

Exxen'e üyelik yaptım ve şu anda üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Bir tü...

5
Çözüldü

Exxen Üyelik İptal Edilememesi.

Yağmur
11 Mart 2024 23:58144

"Şikayet talebi sonrası tarafıma 15 dakika içinde dönüş sağlandı. Açıklayıcı bir şekilde yardımcı olan Fatma hanıma teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Etmek İmkansız!

Serdar
22 Kasım 2024 00:49445

"Müşteri temsilcisi Özlem hanım sorunumu çözdü. Üslubundan yaklaşımından ve çözüm odaklı olmasından dolayı ben çok memnun kaldım çok teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Osman
10 Ağustos 2025 14:52369

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştir...

Exxen Üyelik İptali Gerçekleştirmiyor

Fethi

Merhaba. Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Fakat ne uygulamadan ne de tarayıcıdan iptali gerçekleştirmiyorum maales...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri