Vodafone Red'li 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada 750 TL Kuponu Gelmedi

Murat · 2025-12-27T15:01:13+03:00

Vodafone faturalı hattım için 27.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında, kampanya kapsamında 750 TL tutarında Hepsiburada indirim kuponu vaadi bulunuyordu; ancak tarife değişikliğim onaylanmasına rağmen bu kupon ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS iletilmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen indirim kuponumu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliği kampanyası kapsamında hak kazandığım 750 TL Hepsiburada indirim kuponunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat

Konuyla ilgili herhangi bir SMS gelmedi. 750 TL değerinde kupon verecğini iddia eden Vodafone, bir kuponu otomatik olarak Vodafone yanımda uygulamasına tanımlamaktan aciz mi?

Murat

Müşteri hizmetleri ile görüştük, 750 TL Hepsiburada kuponu yerine 750 TL Nakit olacak şekilde ödeme seçeneği sundular, kabul ettim. Tarafıma gönderilen link üzerinden 750 TL nakiti hesabıma çekebileceğim söylendi. 2 gün geçmesine rağmen yaptığım sorgulamada hâlâ herhangi bir alacak tutarı görünmüyor.