Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redboxreklam

4 şikayet

Sonuçlarda ara...

Reklamda Söylenen 12 Ay Sabit 890 TL Ücretine Uymayan Modem Ücreti

Doruk
Doruk
2 Haziran 19:36331

Vodafone Redbox hizmetine 6 Mayıs tarihinde, reklam görselinde “12 ay sabit 890 TL, herhangi bir ek ücret yok” beyanına ...

Vodafone Altyapısız Sınırsız İnternet Reklamı Yanıltıcı

Janberk
Janberk
21 Mayıs 13:311.397

Vodafone’un Redbox 5g Sınırsız 1.690 TL’lik paketini altyapısız, sınırsız internet olarak reklam etmeleri nedeniyle bir ...

1

Facebook Reklamındaki 5G Redbox Fiyatı Yanıltması Ve Düzeltme Talebi

Ahmet
Ahmet
10 Nisan 22:291.244

Vodafone’un Facebook üzerindeki 5g Redbox reklamına tıkladığımda, reklam içeriği ile karşıma çıkan fiyat arasında ciddi ...

4
Çözüldü

Vodafone Bulunduğumuz Bölgede İnternet Sorunu

Fatoş
Fatoş
5 Haziran 2024 15:344.191

Redbox kullanıyoruz, aile olarak. Ayrı bir bölgede... İletişim sağlayalım d...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red Konsol, Vodafone Business müşterilerine özel olarak tasarlanmış bir dijital platformdur. Tek bir giriş noktasından şirketin mobil, sabit ve bulut altyapılarını izleyebilir, ayarlayabilir ve raporlayabilirsiniz. Bu sayede kurum içi IT ve idari ekipler, hizmet yönetimini daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütür. Tanım ve Amaç Vodafone Red Konsol, kurumsal işletmelerin tüm iletişim ve veri hizmetlerini tek bir self‑servis portal üzerinden yönetmelerini sağlayan entegre bir kontrol merkezidir. Platform, altyapı izleme, talep oluşturma, fatura takibi ve yetki yönetimini bir arada sunar. Kapsadığı Hizmetler - Mobil GSM hatları ve veri paketleri - Sabıt genişbant internet (Fiber, Metro Ethernet, xDSL) - Sabit ses ve bulut santral çözümleri - Veri merkezi, bulut ve siber güvenlik modülleri Temel İşlevler - Arıza ve talep yönetimi: 7/24 sistem üzerinden ticket açma ve gerçek‑zaman izleme. - Kapasite kontrolü: İnternet kotası artırma, roaming paketlerini personel bazında yönetme. - Finansal raporlama: Tek fatura üzerinden bütün hizmetlerin harcamalarını PDF olarak indirme ve bütçe takibi. - Kullanıcı yetkilendirme: Departmanlara göre farklı erişim seviyeleri tanımlama (örneğin muhasebe sadece fatura görür, IT altyapı ayarlarını değiştirir). Erişim Şartları Red Konsol yalnızca Vodafone Business statüsündeki tüzel kişilik, tacir ve esnaf müşterilerine açıktır. Giriş için şirket yetkilisinin cep telefonu numarası, portal şifresi ve 4 haneli SMS doğrulama kodu (2FA) gereklidir; bireysel aboneler bu platforma erişemez. Bilgi Notu: Red Konsol üzerinden yapılan tüm işlem ve veri, Vodafone’un güvenlik politikaları ve BTK regülasyonları çerçevesinde şifreli olarak saklanır; bu nedenle platforma erişim yetkileri sadece yetkili personele verilmelidir. Kısaca: - Vodafone Business müşterileri için tek noktadan hizmet yönetimi. - Mobil, sabit, bulut ve güvenlik altyapısını izleme ve kontrol etme. - 7/24 arıza/talep sistemi ve anlık kapasite ayarı. - Yetki bazlı kullanıcı yönetimi ve toplu fatura raporları.