Vodafone Redyurt dışı arama

Vodafone Red tarifesinde yer alan yurt dışını arama dakikaları hesabıma yüklenmediği için ek olarak ücretlendirildim. Ha...lbuki taahhüt kapsamında yurt dışını arama paketini 1 kez satın almam yeterliydi. Ücretimin iadesini talep ediyorum. 23 ülke içerisinde yer alan ülkeyi aradığım halde böyle bir sor...

Konu: Bilgim Dışındaki Fatura Aşımı Ücretinin İptali Talebi Sayın Vodafone Yetkilisi, Vodafone müşterisi olarak E*** H...**** K***** A****, [5389****27] abonelik numarasıyla, uzun süredir memnuniyetle Red tarifesi kullanmaktayım. Ancak, 712 TL tutarında bir fatura aşımı nedeniyle ücretlendirildiğimi ...

Yıllardır Vodafone Red abonesiyim ve aylık 100 dakika yurt dışı arama hakkım bulunmaktadır. Ancak Vodafone, habersizce b...u paketi iptal etmiş ve bu ay yurt dışı arama için faturama 47 lira ek ücret yansıtmış. Ücretsiz yurt dışı arama hakkımı 5 dakikaya indirmişler.

Vodafone red tarife kullanıcısıyım. Red tarife ile 100 dakika bazı ülkelere ücretsiz arama yapılabilmekte. Yıllardır yal...nızca yurt dışı arama amacıyla red kullanıcısıyım. Aralık ayında birkaç dakikalık Almanya yönüne aramam faturalandırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Hatalı işlem olduğunu söyleyi...

Vodafone aboneliğimi Red'e geçirdim ve 23 Vodafone ülkesine aylık 120 dakik...a ücretsiz konuşma hakkım olduğuna dair SMS mesajı geldi. Ancak fatura deta...

Vodafone Yüksek fatura şikayeti 1 yıldır taahhütte olduğum vf Red'li fırsat 30 paketinde yurt dışını arama 120 dakika ha...kkı sunulmaktadır. Bu ay gelen fatura da oldukça yüksek yurt dışı araması ücreti yansımıştır. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığında ilk 12 ay ücretsiz sonraki 12 ay ücretli...

Vodafone yurt dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen faturama yurt dışı kullanımı yansıttı. Yurt dışında arama yapmadı...m ya da arama gelmedi, hiç SMS ve internet kullanımım olmadı. Vodafone dan kullanım mesajı geldiğinde mesaj ile kırmızı yazarak ücretsiz arama talep ettim, dönüş yapan yetkiliye du...

Yurt dışında acil bir görüşme yapmak zorunda kaldığım için telefonumda hücresel veriyi açtım. Vodafone yurt dışı red pak...eti devreye girdi ve günlük kullanım için 209 lira olan ücret, 700 lira gibi bir rakama yansıdı. Yalnızca 1 saat kullanıp kapattım ve arama yapmadım. Bundan sonra hücresel veriyi k...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kullanmadığım paketi iptal etmek ist...edim. O sırada telefona çıkan hanımefendi, bana yeni tarife satmaya çalışıy...

Yıllardır Vodafone Red üyesiyim. Birkaç ay önce taahhüt sürem bittiğinde, y...ine aynı paket ile devam etmek istedim; çünkü 120 dakika yurt dışı hatları ...

Vodafone kullanıcısıyım, hat benim adıma ama kızım kullanıyor. Kısa bir Kıbrıs seyahati için müşteri hizmetlerini arayıp... yurt dışı paketi almak istedim. Verilen bilgi yeterli gelmediği için 4 kez arayarak 4 ayrı temsilci arkadaşla görüştüm. 4 ayrı birbirine zıt bilgi, birinin olur dediğini diğeri as...

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyiz. Dolayısıyla yurt dışı yönüne belli bir dakika sınırı içinde ücretsiz arama hakkımız... bulunmaktadır. Zaten Red'i tercih etmemizin en temel nedeni de budur. Ancak bugün faturamı incelediğimde, geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdiğim bir yurt dışı görüşme için ücret ya...

23 Aralık'ta Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, daha ilk ayında yani 14 ve 27 Aralık tarihleri arasında bilgim dı...şında 3 farklı ülke ve onlarca farklı numaraya arama yapılmış, toplamda 5000 TL'ye yakın iki farklı fatura dönemine ücret yansıtılmış. Ben operatör değişikliği yaptığımda yurt dışı...

Merhaba, yurt dışına çıktığım ilk gün normalde Red'li her şey dahil paketimin devreye girmesini beklerken, hattımın ben ...hala havalimanındayken kullanımla alakalı bir mesaj gelmesi üzerine her şey dahil paketimin devreye girmediğini anladım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm. G...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım ve bir yildir yurt dışında ikamet ediyorum. Hattımı sadece Türkiye'ye geldiğimde kulla...nıyorum ve Türkiye'de değilken mobil veriyi hep devre dişi tutuyorum ve gelen aramalara yanıt vermiyorum. Yaşadığım ülke hattı ile islerimi görüyorum. Her ne hikmetse Bulgaristan'a...

Vodafone Red tarifesi üyesiyim yurt dışı arama yaptım 187 lira civarı net r...akam değil ücret kesildi oysa yurt dışı ücretsiz 120 dakikam vardı paketi a...

Benim Vodafone'da Red'li paketim var. 8 yıldır kullanıyorum ve 120 dakika yurt dışı, 23 ülkeye konuşma hakkım bulunmakta.... Geçen gün İrlanda'ya arama yapmam gerekti ve 1'inde 120 dakika hakkımın geleceği söylendi fakat sistemsel bir hatadan dolayı bana verilmedi. Bunun nedeniyle 40 dakika konuştuktan...

12-16 Kasım 2023 tarihleri arasında bulunduğum İsviçre'de Vodafone'dan telefon hizmeti alamadım. Seyahatim öncesi Vodaf...one 'Yanımda' uygulaması aracılığı ile hattımın yurt dışı kullanımına açık olduğunu teyit etmiştim. 13 Kasım 2023 tarihi itibariyle İsviçre'de bulunduğum her gün içeriği birebir aş...

Red'li fatura kullanıcısı olarak yurt dışına çıktığımda telefonumda manuel ...olarak yurt dışı internet kullanımını kapattım ve yurt dışındayken hiçbir ş...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve yurt dışı arama dakikalarım var. Yurt dışını aradığımda faturaya yansımaması gerek...iyor. Kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittiğinde yeniledik ve yine Red tarifesi seçtik. Yurt dışı dakikalarımız yine mevcuttu, ancak şimdi yurt dışı aramalarım faturama yansım...