
Daha Uygun Tarifeye Geçiş Talebim Reddedildi

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 475 TL ödeme yapıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlandığım için daha uygun fiyatlı bir tarife olan Uyumlu 8 GB’a geçmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak geçiş...
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Vodafone’da Adaletsiz Ücretlendirme Şoku!
Vodafone Red'li 50GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aylık 780 TL ödeme yapıyorum. Ancak 2 gün önce, arkadaşımın aynı tarife şartlarına sahip bir paketi farklı bir isimle ve aylık 358 TL’ye kullandığını öğrendim. Bu durumun adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri ...
Vodafone Red Tarifemde Yüksek Zam Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Onaysız Ek Paket Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red'li özel 30gb Ultra paketi kullanıcısıyım. Tarifem, kampanya indirimiyle birlikte aylık sabit ₺460 olarak belirlenmiştir. 31.07.2025 tarihli faturamda, iznim olmadan aşım paketi tanımlanmış ve vergiler hariç ₺505 ek ücret yansıtılmıştır. Ayrıca “durma paketi” adı altında da ₺50 ödeme tal...
Vodafone Tarifeme Yüzde 500 Zam Yapılmasını Kabul Etmiyorum

Yıllardır Vodafone Red 8 Classic tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 60 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi 15 Eylül’de bitiyor. Vodafone, taahhüt bitiminde aynı tarife için bana 320 TL gibi fahiş bir fiyat sundu ve eski tarifemin artık geçerli olmadığını iddia etti. %30 civarında bir enflasyon or...
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Çözüm: Vodafone Red Tarifemde Sorun Yaşıyorum

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketinden faydalanıyorum. Son iki aydır faturam olağan dışı şekilde yüksek geli...
Onaysız Zam Ve Yüksek Fatura Şoku: Acil Çözüm Bekliyorum!

Vodafone Red'li 25 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve aylık 110 TL olarak ödeme yapıyordum. Ancak hiçbir onayım veya talebim olmadan, tarifem 710 TL’ye yükseltilmiş. Bu değişiklikle ilgili tarafıma sadece telefonla arama yoluyla bilgilendirme yapıldı, herhangi bir yazılı onayım alınmadı. Şu an...
Yetersiz İnternet Kotası Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebi

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında geçiş yaptığım mevcut tarifemde 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak bu kota, özellikle sosyal medya kullanımlarımda yetersiz kalıyor ve internetim çok hızlı tükeniyor. Şu anda aylık 370 TL ödeme yapıyorum. Mevcut 40 GB internet h...
Vodafone Red 40 Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Mağduriyeti

Vodafone Red 40 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarifeyi 345 TL yerine 680 TL olarak ödemem gerektiği bilgisi verildi. Bu fiyat artışını kabul etmiyorum ve eski fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Geçmişte benzer bir şikayetim olm...
Tarife Geçişi Sonrası Hatalı Faturalandırma Ve İade Sorunu

Tarife Ücretinde Beklenmedik Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Vodafone'a 22/08/2025 tarihinde hattımı taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi'ne geçiş yaptım. Paket tutarı o gün 220 TL olarak görünüyordu. Ancak 23/08/2025 tarihinde teknik bir hata nedeniyle hattım taşınamadı ve tarife ücreti bir anda 320 TL'ye yükseldi. Hattım taşındıktan 1-2 gün sonra ise a...
Vodafone Red Tarifemde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve internet bağlantım neredeyse her yerde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir yerde düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunu...
Vodafone Red 25 Tarifesinde İnternet Yetersizliği Ve Ek Paket Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone Red 25 tarifesini Manisa’da kullanıyorum. Son 6 aydır, mevcut paketimin interneti ailem için yeterli gelmiyor ve çocuklarım Yout...
Tarife Aşımı Nedeniyle Alınan Ücretin İadesi Yapılmıyor

Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. 3 Ağustos tarihinde, 50 MB’lik tarife aşımı nedeniyle 145 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin bir ay sonra faturama yansıtılacağı söylendi ancak ben ödemeyi hemen yapmak istediğimi belirttim ve ilgili ücreti de ödedim. Buna rağ...
Vodafone Red Hattında İş Yerinde Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesi kullandığım Niltim Otomasyon Plaza (636. Sk. No:36 Nilüfer/Bursa) adresindeki iş yerimizde, hem benim hattımda hem de iş yerimizdeki tüm Vodafone hatlarında ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri yapılamıyor, internet neredeyse hiç çekm...
Müşteri Limit Puanım Tekrar Sıfırlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Dün kontrol ettiğimde müşteri limit puanım 21.300’DÜ, ancak bugün puanımın sıfırlandığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ödeme gecikmem veya farklı bir işlemim olmamasına ...
Taahhütlü Tarifede Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve İade Talebi

Vodafone’da Yeni Geçişte Yüksek Fiyat Teklifi Şaşkınlığı

Turkcell kullanıcısıyım ve tarifemin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kaldı. Operatör değişikliği yapmak istediğim için Vodafone’un internet sitesinden Red 30 ve Youtube.com sınırsız tarifelerini inceledim. Ancak çevremdeki Vodafone kullanıcıları aynı tarifelere 400-550 TL arasında ödeme yaparken, bana sun...
Vodafone Çekim Sorunları Yüzünden Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşıyorum

Vodafone’un “en iyi çekim gücü” reklamlarıyla insanları yanıltıcı şekilde yönlendirdiğini düşünüyorum. Red Premium tarifesiyle 3 adet Vodafone hattı kullanıyorum ve 3 haftadır Dalaman’da Sarsala, Aşı Koyu, İztuzu Plajı, Sultaniye ve bu bölgelerin yollarında neredeyse hiç çekim alamıyorum ya da bağla...
Vodafone Faturasındaki Beklenmedik Yüksek Ücretin Nedeni Açıklanmıyor

Vodafone Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Faturamın normalde 670 TL gelmesi gerekirken, son dönemde 3108,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve faturamda hangi kalemlerden bu fazla ücretin kaynaklandığına dair bir açıklama göremiyorum. F...
Yüksek Ücretli Vodafone Red 20 Tarifesinde Sürekli İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu
Vodafone Red 20 tarifesine geçmeme ve aylık 850 TL ödeme yapmama rağmen, internet hızım son derece yavaş ve çoğu zaman bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de, günün her saatinde ve farklı mekanlarda (ev, iş, açık alan) aynı problemi yaşamaktayım. Tarifemi değiştirdiğim andan itibaren bu...
Kullanılmayan İnternet Hızla Tükeniyor, Vodafone Mağduriyetimi Çözmüyor
Vodafone’a hattımı taşıyalı henüz bir ay olmadı ve Red tarifesi faturalı hatta 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Gece uyumadan önce 22,66 GB internetim vardı, telefonu tamamen kapattım. Sabah uyandığımda önce “6 GB internetiniz kalmıştır” mesajı geldi, ardından hiçbir kullanım yapma...
Vodafone Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tavrı Ve Yüksek Tarife Fiyatları

Bugün İzmir’den Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Red'li 25GB tarifemle ilgili daha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulundum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve maddi sıkıntılarım nedeniyle destek istedim. Görüşme sırasında bana önce 540 TL, ardından ısrarla talepte bulunmam üzerine 390 TL’lik...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.303
-
Borç 4.177
-
Cayma Bedeli 6.758
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.550
-
Faturalı Tarifeler 16.637
-
Faturasız Tarifeler 691
-
FreeZone 1.883
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.513
-
Hat Devir 1.658
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.250
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.608
-
Kampanya 5.721
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 740
-
Mobil İnternet 6.702
-
Mobil Ödeme 11.538
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.959
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 830
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.027
-
Red Business 132
-
Redbox 405
-
SIM Kartı 2.898
-
Sınırsız Paket 919
-
SMS 9.663
-
Şebeke 7.852
-
Taahhüt 9.962
-
Tarife Değişikliği 15.631
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.081
-
Yurt Dışı Paketleri 3.475