to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ay önce LG marka televizyonu Teknosa Kent Meydanı şubesinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri ara ara ekranda pembe bir görüntü oluşuyor ve bu durum şimdiye kadar en az 10 kez tekrarlandı.
Yetkili servisi aradığımda, servis yönlendirileceği ancak sorunun televizyondan kaynaklanmaması durumunda 1.500 TL servis ücreti alınacağı söylendi. Televizyon hala garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Sorunun tam olarak neyden kaynaklandığını bilmiyorum. Servistekiler harici bağlantıdan da kaynaklanabileceğini, eğer böyle bir durum olursa bu ücreti alacaklarını belirttiler. Ancak televizyonun kendisinde bir arıza olsa bile, “harici bağlantıdan” diyerek sorumluluğun üzerlerinden atılacağı konusunda endişe taşıyorum.
Ben, garanti kapsamındaki bu sorun için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, televizyonumun ücretsiz olarak servis tarafından incelenmesini ve sorunun net şekilde tespit edilmesini istiyorum. Eğer problem televizyondan kaynaklanıyorsa arızanın giderilmesini veya gerekirse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
LG 50 QNED816QA model televizyonum, henüz üç yılı dolmadan panel arızası nedeniyle ekranda sürekli çizgiler oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Kullanıcı olarak hiçbir hatam olmamasına rağmen, LG müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garantinin...
Başlık: LG TV Mavi Ekran Sorunu! Kronik Arıza Ama Çözüm Yok! Şikayet Metni: LG marka televizyonumda ekran mavi renge büründü ve izlenemez hale geldi! Araştırmalarım sonucunda bu sorunun birçok LG kullanıcısının yaşadığı kronik bir üretim hatası olduğunu öğrendim. LG Türkiye yetkili servisi ile d...
2019 yılında Vatan Bilgisayar’dan aldığım LG 49SM8000PLA model televizyonumun ilk arızası 2023’te başladı. Alt kısımdan ledler patladı ve ekranda ışık saçılması oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdim, tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Ancak yapılan tamirden sonra 1 yıl bile geçmeden televizyonum...
Teknosa'dan LG marka televizyon aldık, henüz 1 ay olmadı. Başlangıçta bir sıkıntı yoktu ancak yerel kanallar bazen var, bazen 'sinyal yok' uyarısı veriyor. Düzgün sinyal alan kanallar da zaman zaman kayboluyor. Müşteri hizmetleri servisin ücretli olarak geleceğini belirtiyor. Teknosa, servise yönlen...
2016 yılında LG televizyon aldım. Televizyonun görüntüsü 1 sene sonra yarısı siyah yarısı beyaz olarak görünmeye başladı. Yetkili servis müdahalesi sonucu arıza, garantisi devam ederken ücret karşılığı yapıldı. Bu hatayı tekrar vermeyeceği taahhüt edildi. Ancak 2020 yılında tekrar aynı arıza meydana...
Yorumlar