PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Acil Yeniden Gönderim Talebi
Çin merkezli bir siteden yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderimi, adresim doğru olmasına rağmen bana teslim edilmedi ve kargomun İstanbul’a geri gönderildiğini 25 Ocak 2026 tarihinde öğrendim. Sistemde adresimin yanlış olduğu belirtilmiş, ancak kargoyu aradığımda apartman ismine kadar tüm adresimin doğru olduğu söylendi.
Bunun üzerine bana PTT Kargo bölge müdürlüğünün telefonu verildi, fakat bu numarayı defalarca, yaklaşık 40 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap veren olmadı. Hiçbir muhatap bulamadan, kargom geri gönderilmiş ve mağdur edilmiş durumdayım. Gönderi takip numaram 2710173096448, teslim edilmesi gereken adres Eskişehir Tepebaşı’ndadır.
Bu ürün çocuğumun dil terapisi için özel olarak alınmış bir üründür ve Türkiye’de bulunmamaktadır, tekrar sipariş verme imkanım da yok. Ürünün benim için acil ve hayati derecede önemli olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Kargomun tekrar Eskişehir/Tepebaşı’daki adresime, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin ve ivedilikle yeniden gönderilmesini talep ediyorum.














