to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketinden faydalanıyorum. Son iki aydır faturam olağan dışı şekilde yüksek geliyor; normalde 300-600 TL arasında ödeme yaparken, son faturam 1033 TL olarak geldi. Faturada anlam veremediğim herhangi bir ek ücret ya da açıklama bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle geçen ay görüştüğümde tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar böyle yüksek bir fatura ile karşılaşmadım. Mevcut tarifemin iki katı bir teklif sunulması da akıl ve mantık dışı. En kısa sürede tarafıma ulaşılıp, doğru bir teklif ile taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde üzülerek operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek isterim. Şikayetim Kilis ilinde, müşteri numaramın son 4 hanesi 3311 olan hattım için geçerlidir.
Uzun süredir Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB Müşteri tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitince aynı sorunla karşılaşıyorum: Mevcut müşterilere cazip teklifler sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar veriliyor. Özellikle Vodafone’dan memnun olduğum için operatör ...
Vodafone faturalı hattımda, Sınırsız Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürecim başladığında, mevcutta yaklaşık 620 TL olan faturam için Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni teklifleri inceledim. Ancak, sunulan yeni paketlerin fiyat...
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 7 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve aynı gün yeni taahhüt onayladım. Ancak 7 Ağustos–7 Eylül arasındaki dönem için bana 1.033 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık 510 TL ödemem gerekirken, “1 ay faturasız kullandınız” gerek...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak, 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen 792 TL'ye çıkarıldığını gö...
Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, tarife yenileme ücretinin 445 TL’den 640 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Evde ve dışarıda sık sık çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Tatilde ise telefonum hiç çekmedi ve internetimi kullanamadım. ...
Yorumlar