Yüksek Fiyat Artışı ve Alternatifsiz Teklif Hakkında Şikayet

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 25 Ultra paketini kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarife sürem bi...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li Özel 25 Ultra paketini kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, tarife sürem bi...

Vodafone Yanımda uygulamasına bir gündür giriş yapmak için 4 haneli doğrulama kodunu bekliyorum, ancak kod bir türlü gelmiyor. Aynı numarayla Vodafone...
Babam adına kayıtlı olan Vodafone Red hattımızı yaklaşık 10-15 yıldır kullanıyoruz. Daha önce 20 GB internet içeren ve aylık 250 TL olan bir tarifeden...

Vodafone faturalı Red hattımda iki gündür sürekli sim kart bağlantısı kopuyor. Bu süre zarfında çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, güncelleme yapıl...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt indirimimin sona ermesiyle birlikte online işlemler üzerinden yeni tarife önerileriyle karşılaştım. Ancak sunulan ...

Vodafone Red hattımı, gereksiz yere pahalılaşması ve çekim ile internet sorunları nedeniyle Turkcell’e taşımak istedim. Ancak yeni hattımı aktive edebilmem için Vodafone hattımdan Turkcell müşteri hizmetlerini (053***32 00 00) aramam gerekiyor. Ne yazık ki bu numarayı hiçbir şekilde arayamıyorum, te...
Vodafone’dan yeni bir sim kart aldıktan sonra Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 1 aydır, paket kapsamında sınırsı...
Vodafone faturalı Red hattımın taahhüt yenileme sürem 31 Ağustos’ta doldu. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kayıt sonrası Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sunulan teklifin hâlâ pahalı olduğunu, diğer operatörlerin daha uygun fiyatlar sunduğunu ve geçiş yapmayı düşündüğümü belirttim. ...

Vodafone faturasız hatta geçmek istediğimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerine bildirdim ve hattıma aylık paket yüklenmemesini özellikle talep ettim. Buna rağmen faturasız hatta geçişim sağlanmadı ve 1.9.2025 tarihinde hattıma isteğim dışında 605 TL tutarında Red'li Özel Tarife tanımlandı. ...

20.08.2025 tarihinde Vodafone'a ait 8945 ve 9045 numaralı iki hattımı müşteri hizmetleri aracılığıyla Red18 GB tarifesine geçirdim. Tarife kapsamında sunulan Happy markalarına ait indirimlerin hiçbirisi her iki hattıma da tanımlanmadı. Tarifeye geçiş yaptığım ilk günden itibaren kampanya içeriklerin...

Vodafone Red paketim bu hafta sona eriyor ve yeni dönem için 380 TL gibi yüksek bir fiyat talep ediliyor. Eski fiyattan devam etmek istediğimi belirtm...

Vodafone faturalı hattım için Sınırsız Red'li 30 GB paketine taahhüt yapmak üzere Vodafone Çözüm Danışmanı ile bugün yaklaşık yarım saat önce görüştüm. Görüşme sırasında 30 GB’lik pakete geçişimin yapılacağı belirtildi. Ancak, gelen bilgilendirme mesajında Sınırsız Red'li 20 GB paketine taahhüt yapı...
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi. Ancak yeni paket tekliflerinde, ...

31 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifemde sözleşme yenilemesi yapıldı. Müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucunda bana 18 GB internet içeren ve aylık 345 TL ücretli bir paket tanımlandı. Ancak bu paketin içeriği çok az ve fiyatı oldukça yüksek. Etrafımda Vodafone kullanan birçok kişi 50 GB ve...
Vodafone online kanallar üzerinden Red'li 30GB tarife paketini ilk seçtiğimde aylık ücretin 540 TL olarak göründüğünü, ancak işlemi tamamladıktan sonra 800 TL ücret yansıtılacağının bildirildiğini fark ettim. Henüz ödeme alınmadı fakat faturamda bu yüksek tutarın göründüğü belirtiliyor. Bu durum yen...

Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyorum. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hi...


0535*****85 numaralı Vodafone abonesiyim. Aylık 560 TL fatura ödüyorum. Paketimde sadece iletisim pass var. Benim faturamın yarısına yakın ücret ödeyerek aboneniz olan kişilerin sınırsız iletişim, sosyal, Video Pass uygulamaları var. Müşteri hizmetlerinizle doğru dürüst bir pakete geçmek mümkün olmu...

3 gün önce Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Red 30 tarifesinin tanımlanmasını beklerken, yanlışlıkla Sınırsız Sosyal Red 30 tarifesi tanımlandı. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 6181 numaralı hattım için, ya doğru t...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayında geçiş yaptığım mevcut tarifemde 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak bu kota, özellikle sosyal medya kullanımlarımda yetersiz kalıyor ve internetim çok hızlı tükeniyor. Şu anda aylık 370 TL ödeme yapıyorum. Mevcut 40 GB internet h...
Vodafone Red'li 25 GB faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. 29/08/2025 tarihinde tarife ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 461,50 TL’den 96...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala, yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıyor ve Vod...
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemi çok beğeniyorum. Şimdi başka bir operatöre geçip tekrar Vodafone’a dönmekle neden uğraşa...
Vodafone Red 18 GB faturalı hattımda, 27.08 tarihinde telefonumu kullanmadığım bir anda internet paketimdeki tüm kullanım hakkım bir dakika içerisinde...