to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı Red hattımın taahhüt yenileme sürem 31 Ağustos’ta doldu. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum kayıt sonrası Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sunulan teklifin hâlâ pahalı olduğunu, diğer operatörlerin daha uygun fiyatlar sunduğunu ve geçiş yapmayı düşündüğümü belirttim. Bunun üzerine bana özel bir teklif sunulacağı, en geç pazartesi öğleye kadar tarafıma ulaşılacağı söylendi. Ancak bu süre içinde aranmadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefon numaramın sonu 47 77’dir. Bu süreçte Vodafone ile başka bir kanaldan iletişime geçmedim. Bugün, aranmazsam başka bir operatöre geçiş işlemi için sim kart almaya gideceğim. Uygun bir teklifin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone Red abonesiyim ve hattım 0543********98 numarasıyla kayıtlı. Yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir ta...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istemiştim. Şikayet var üzerinden Genel merkez tarafından aranarak çözüm sunuldu ve bir hafta içerisinde tekrar aranacağım belirtildi. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir dönüş yapılmadı ve bugün taahhüt yenileme...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim'de sona erecek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık ücretin 110 TL'den 500 TL'ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala böyle bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Görüştüğüm temsilci, “Dönemlik bir ka...
Yorumlar