Vodafone Red dilekçe

Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketime ait Kasım 2025 dönemli faturamda, devlet vergisi kalemi iki aylık tutar bir aya yansıtılarak tarafıma fazla fatura edilmiştir. Devlet vergilerinin bu şekilde birleştirilerek tek faturada tahsil edilmesinin yasal olmadığını, bu...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An...

Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sınırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak...

Mart ayında Vodafone Online üzerinden “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” paketini satın aldım. Paketimi alırken bana sınırsız Youtube.com kullanımının da dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak, paketi kullanmaya başladığımda Youtube.com’un sınırsız olmadığı ve bu hizmetin paketime dahil edilmediğini fark e...

Vodafone Red sınırsız 25 GB tarifemi 3 yılı aşkındır kullanmaktayım. 06.01.2025 tarihinde mevcut tarifemin taahhüdü son bulacaktır. Aynı tarifeyi 693 liraya kullanabileceğim müşteri danışmanı tarafından bildirildi.! Eğer verilen bilgide bir yanlışlık yoksa × 3.44 katı yaklaşık %245 fark söz konusu, ...

Sosyal Destek Paketli Vodafone Red tarifem sona erdikten sonra yeni bir tarifeye geçmeme rağmen sosyal destek konusunda Vodafone'dan hiçbir geri dönüş alamadım. Engelli raporumu ve dilekçemi e-posta yoluyla iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve şu anda indirimsiz bir tarifede mecburiyetten ...

Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüt süresinin 2 Mart itibarıyla sona ereceği ve kampanyalı fiyattan yararlanmak isteyip istemediğim soruldu; üstelik iki defa arandım. Ben de düşünmek için süre istedim. Daha sonra aradığımda, taahhüdümün 2 Mart'ta değil, 21 Nisan...

E devlette Vodafone dan icram olduğunu gördüm. Borcu ödeyerek kapattım fakat borcu olan numara bana ait değil Vodafone evrak taleplerine satın alma işlemlerimin ıslak imzalı evraklarını dilekçe ile talep te bulundum 2 ay oldu dönüş sağlanmadı. Dönüş bekliyorum.

Aranmak istemiyorum dediğim halde bunun hakkında dilekçe bile verdim! Vodafone tarafından günde 20 defa aranıyorum. Engelli listemde tam 17 tane Vodafone bot numarası mevcut. Ayrıca En ucuz tarife 680 TL olarak öneriliyor. 2 aydır tarifenizin süresi dolmak üzere denilip sürekli aranıyorum. Vodafone...

Vodafone tarafından param iade edilmiyor. 20 yıllık Vodafone abonesiyim. Ağustos ayında yaptığım başvuru ile ilgili bana hala dönüş yapılmadı. Ve dilekçe oluşturulduğu ve para iademin yapılacağı söylendiği halde hiçbir gelişme olmadı 5 ay geçti üzerinden. Müşteri temsilcisine asla bağlanılmıyor. Her...

Süresiz raporum ile indirimden faydalandığım Red12 paketini, süre dolumu nedeniyle daha yüksek bir pakete taşımak istedim. Çağrı merkezi istediğim tarife değişikliğini yaptı ancak benden indirimden faydalanmam için herhangi bir Vodafone bayisine gidip raporumu ve kimliğimi ibraz edip indirimden fayd...

Vodafone red box kullanıyoruz 3 senedir ve 2 senelik sözleşme bitince yeniledik sözleşmeyi (1 sene daha) bunun akabinde 7. Aydan beri internette aşırı bir yavaşlama var sürekli bir bağlantı kopukluğu hız testleri yapmamıza rağmen hep kötü sonuçlarla karşılaştık. Müşteri hizmetlerini 1 aydır aralıkl...