to read complaints and reviews, or file yours.Red Tarifi Bitti, 300 TL Bütçeme Uygun Teklif Bulamıyorum
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bana her defasında sadece yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Uygulama üzerinden de kontrol ettiğimde yine aynı şekilde en düşük 500 TL bandında tarifeler görüyorum.
Ben aylık ödememi 300–350 TL bandında tutmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen her seferinde 500 TL civarında teklifler sunuluyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Fiyat konusunda daha makul, bütçeme uygun bir tarife tanımlanmasını ve bu konuda bana gerçekten yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İlgili hattım: 0544*****53.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
