to read complaints and reviews, or file yours.Koton Alışverişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Haziran 07:1792
13.06.2026 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden yapmış olduğum giyim alışverişimin kargosu bir Günde Kargo firması tarafından teslim alındı. Ancak 15.06.2026 tarihinde ürün bana hiç teslim edilmeden, hasarlı ürün olarak firmaya geri gönderildiğini öğrendim.
16.06.2026 tarihinden bu yana ne kargo firması ne de Koton tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadığı için, Koton’dan yapmış olduğum 1.533,49 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesini de alamıyorum.
Ürünümün neden bana hiç teslim edilmeden hasarlı olarak geri gönderildiğinin açıklanmasını, süreçle ilgili tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini ve 1.533,49 TL tutarındaki ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
