Red Fatura Aboneliği İptali Talebim Cevapsız Kaldı

Vodafone hattımda kullandığım Red fatura aboneliğimin iptalini talep ediyorum. 07.03.2026 tarihinden bu yana hatta Red kapsamında faturalandırma yapılmaya devam ediyor ve ben artık bu aboneliği kullanmak istemiyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim ancak görüşmelere rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süreçte ilgili bayiye de yönlendirildim, ancak yine somut bir sonuç alamadım.
543***7230 numaralı hattıma tanımlı Vodafone Red fatura aboneliğimin, talebim doğrultusunda en kısa sürede iptal edilmesini ve bundan sonra bu abonelik kapsamında herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Kapatılmayan Hat Nedeniyle Sürekli Fatura Ve Rahatsız Edilme
2025 yılının Mart ayından günümüze kadar, adıma kayıtlı olan 0 (546*********18 numaralı hattımı defalarca iptal etmek istedim. Ancak hattımın iptalini sağlamayıp ücret talep ettiler ve bu ücretlerin ödemesini yaptım. Hattım kapatılsın diye yaklaşık 2 ay ödeme yapmadım, fakat Vodafone tarafından süre...
Kullanılmayan Ve Kapalı Hattıma Yüksek Fatura Gelmeye Devam Ediyor, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Red hattım yaklaşık 4 aydır kullanılmıyor ve kapalı olmasına rağmen her ay 948 TL tutarında fatura gelmeye devam ediyor. Bu süreçte hattımın kapatılması için iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında beklemeye alınıp herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın bağlı olduğ...
Sözleşme Bittiğinde Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
Vodafone hattımda 20 Red’li paket kullanıyordum. Sözleşmemin 15 Ocak 2026 tarihinde biteceği için öncesinde müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede bana, hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı, sözleşme bitince hattımın otomatik olarak faturasız...
Hattım Kapatılmadı, Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Kesildi

Vodafone Red FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. 10.07.2025 tarihinde hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hattım kapatılmadı ve bu ay tarafıma 491,50 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturada, kullanılmayan bir tarifenin ücreti yan...
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.421
-
Borç 4.319
-
Cayma Bedeli 6.970
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.065
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.694
-
Fatura 35.926
-
Faturalı Tarifeler 16.910
-
Faturasız Tarifeler 731
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.703
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 592
-
Hediye Çarkı 7.337
-
İçerik Servisleri 2.290
-
İnternet Paketi 3.769
-
Kampanya 6.111
-
Kolay Paket 3.009
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.865
-
Mobil Ödeme 11.543
-
Numara Değiştirme 896
-
Numara Taşıma 9.288
-
Online Özel 1.522
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 864
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.522
-
Red Business 141
-
Redbox 342
-
SIM Kartı 2.949
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.977
-
Şebeke 8.037
-
Taahhüt 10.397
-
Tarife Değişikliği 16.010
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.420
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571
Yorumlar