Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Vodafone Faturası Ve Red'li 25 Tarifesine Geçiş Talebi

40

Uzun zamandır Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son dönemlerde faturamın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi şekilde maddi olarak zorlanıyorum. Çevremdeki arkadaşlarım her şey sınırsız paketlerde çok daha düşük ücretler öderken, benim faturam yaklaşık 750 TL civarında geliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.

Ben Red'li 25 tarifesine geçmek istiyorum, buna rağmen hâlâ bu yüksek ücretli tarifede tutulduğumu düşünüyorum. Tarifemin ücretinin gözden geçirilmesini, faturalarımın incelenmesini ve tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Vodafone’un beni daha uygun bir tarifeye geçirerek, özellikle Red'li 25 tarifesini tanımlayarak ya da benzer bir indirim yaparak bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

1 Nisan 22:19 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Nisan 13:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar İçin Uygun Tarife Değişikliği Talebi

109

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturam 600 TL’nin altı...

Çözüldü

Vodafone’da 600 TL Fatura Sorunu Ve Düşük Tarife İsteği

194

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilerine Fahiş Zam Mağduriyeti

52

"İlgili müşteri temsilcisi çok Kibar ve bilgiliydi bütün sorularıma net cevap verdi ve problemi mi çok hız bir şekilde çözdü teşekkür ederim"

Aynı Tarifeye Farklı Fatura: Yüksek Tutarlar Ve Adaletsizlik

162

Vodafone faturalı hatta kullandığım Red'li 25 GB tarifemden son 6 aydır hiç memnun değilim. Aynı tarifeyi ve benzer kull...

1 Destek

Vodafone Red Tarifesinde Sözleşme Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Ücret Artışı

210

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri