Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Red 20 Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Hepsiburada Kuponu Gelmedi

profile
16 Ocak 21:29
145
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunumu çözdüğünüz için Teşekkür ederim”

Vodafone’da Red 20 tarifesine 25 Aralık tarihinde geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında kullandığım tarifede 750 TL Hepsiburada hediye kuponu verileceği açıkça yazıyordu, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu kupon bana iletilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde bana kupon için geçersiz bir kod verildiği ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kuponum hâlâ tanımlanmadı.

Tarifede taahhüt edilen 750 TL Hepsiburada kuponunun hattıma/sisteme derhal tanımlanmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 22:16 (Şikayetten 47 dakika sonra)
17 Ocak 11:41
Emine
Emine
19 Ocak 18:10

Kısa sürede dönüş yaptığınız ve sorunumu çözdüğünüz için Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone 750 TL Hepsiburada Hediye Çeki İletilmedi

profile
Şükrü
13 Ocak 16:13
158
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-ceki-iletilmedi-2.jpg
vodafone-750-tl-hepsiburada-hediye-ceki-iletilmedi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Red'li 40 GB Tarife Değişikliği Sonrası Hepsiburada 750 TL Kuponu Gelmedi

profile
27 Aralık 2025 15:01
241

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri