to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tanımlanması gereken promosyon internet, bir haftadan uzun süredir hattıma yüklenmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturduklarını ve 24-48 saat içinde geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürekli olarak oyalandım.
Ayrıca kullandığım pakette verilen sosyal interneti de hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor ve bana geri dönüş sağlanmadığı için sürekli olarak ek internet paketi almak zorunda kalıyorum.
Bu sorun, sürekli olarak devam ediyor. Vodafone’dan beklentim, promosyon internetimin en kısa sürede hattıma yüklenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Müşteri numaram: 0543*****55 04
Tam bir ay önce Vodafone'dan promosyon internet kazandım ancak gönderilmedi. Bir aydır bekliyorum. Bana beş iş günü içinde hattınıza yükleneceği söyle...
Ben tam 1 ay önce Vodafone den promosyon internet kazandım ve gönderilmedi. Tam 1 ay olmuş, bana 5 iş günü içinde hattınıza yüklenecek dedi ama yüklenmedi. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Bu tam bir kandırmacadır. Yetkililere sesleniyorum lütfen sorunumu giderin.
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Vodafone’a şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetim sonrası beni aradılar ve “İsterseniz işleminizi yapalım” dediler, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Seçtiğim paketin tan...
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir faturalı tarife satın aldım. Tarife kapsamında bana 40 GB internet ve 40 GB sosyal medya kullanımı vaat edildi. Ancak, tarifenin üzerinden yalnızca bir hafta geçtikten sonra, kendi internet kullanımımın bittiğine dair mesaj al...
08.10.2024 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından 30GB Ek internet paketini şahsi kredi kartımla aldım ancak bu internet paketi telefonuma yüklenmedi. Daha sonra ilgili arkadaşlarla görüştüm ve paket ücretinin otomatik şekilde kartıma geri yansıyacağı bilgisini aldım ancak ortalama 1 ay geçmesine...
Yorumlar