Garanti BBVA Mobil Şubede Bağkur Prim Ödemesinde Sürekli 'Sigortalı Değil' Hatası

Garanti BBVA mobil şube üzerinden Bağ-Kur prim ödemesi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Dün akşam saat 20.00’den bu yana ödeme denemelerimde ekranda “T.C. Kimlik numarası sigortalı değil” uyarısı çıkıyor ve prim ödememi gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak 170'i aradığımda genel bir sorun olduğu ve 24 saat içinde düzeleceği söylendi; ancak hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu durum nedeniyle primimi zamanında yatıramama riskiyle karşı karşıyayım.

Garanti BBVA’nın, mobil şubedeki bu hatayı acilen gidererek Bağ-Kur prim ödememi sorunsuz şekilde yapabilmemi sağlamasını ve gecikmeden dolayı herhangi bir mağduriyet yaşamamam için gerekli tüm işlemleri tamamlamasını talep ediyorum.