"Yardımları için teşekkürler"
Vodafone internet promosyonu
128 şikayet
Kazanılan 10 GB İnternetim Hattıma İki Hafta Boyunca Yüklenmedi
Vodafone faturalı hattım için oyun oynayarak 10 GB bedava internet kazandım ancak kazandığım bu hediye internet yaklaşık... iki haftadır hattıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Elimde kampanyayı kazandığıma dair ekran görüntüle
Vodafone FreeZone İnternet Paketi Hızla Bitiyor Mağdur Oldum
Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanırken internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyor...um. Özellikle sosyal medyada gezerken, önceki dönemlere kıyasla aynı kullanımda paketimin çok daha çabuk tükendiğini görüyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetle
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Genç Bütçe Dostu 40 GB Paketi İçin Söz Verilen 16 GB Uygulama Verisi Eksik
14 Ocak tarihinde Vodafone mağazasına giderek Genç Bütçe Dostu 40 GB paketi...ni satın aldım. Paketi alırken hem mağaza çalışanı hem de tarife detayların
Hediye İnternet Promosyonu Aktifken Ana Paketten Kullanım Sorunu Ve Mağduriyet
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine ek olarak tanımlanmış "Yurtiçi İnternet... Promosyonu" adlı hediye internet paketim bulunmaktadır. Bu hediye internet promosyonunun kullanım süresi halen aktif olmasına rağmen, internet kullanımımın hediye paketten değil,
İstanbul’a Özel İnternet Paketim Yanlış Önceliklendirme Nedeniyle Kullanılamıyor
Vodafone’a yeni geçiş yaptım. Hattıma önce 3 aylık 30 GB internet promosyonu tanımlandı, hemen ardından da İstanbul ilin...e özel 1 aylık 34 GB internet paketi satın aldım. Kullanım sıralamasında, normalde önce İstanbul paketimin harcanması gerekirken şu anda doğrudan 3 aylık internet paketimden kullan
Tanımlı İnternet Paketlerimden Faydalanamıyorum: Öncelik Sorunu
Vodafone hattımda tanımlı olan günlük 3 GB internet hakkımı ve ayrıca aylık 5 GB internet paketimi kullanamıyorum. İnter...neti her açtığımda bu paketlerden değil, hattımda bulunan Yurtiçi internet promosyonu kapsamındaki yaklaşık 30 GB internetten düşüş oluyor. Hattımı aldığım günden beri bu durum bö
Vodafone Promosyonları Hattıma Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta adresimi doğruladığım için internet ...promosyonu, Vodafone Pay hesabımı doğruladığım için ise cüzdan bakiyesi pro
Hediye İnternetim Kullanılmadan Paketimden Düşülüyor!
Vodafone hediye internet promosyonum olmasına rağmen aylık paketimi kullanıyor. Paketimin yenilenmesine daha günler var ...ve internetim Vodafone'un hatası yüzünden epey azaldı. Eğer ki böyle olacağını bilseydik ona göre biz de idareli kullanırdık. Bunu neredeyse sürekli yapıyor. Bu ayda yaptı. Sırf bu
Promosyonlu İnternet Paketi Yüklenmiyor, Şifreler Geçersiz
Vodafone hattımda, promosyonlu internet kazanmak için aldığım ürünlerin kapaklarındaki şifreleri son 2 aydır toplam 5 ke...z denedim ancak internet paketi yüklenmiyor. Şifreleri SMS ile göndermeme rağmen hiçbir onay veya hata mesajı almadım. Kapakların son kullanma tarihleri geçerli ve şifreleri zamanı
Vodafone'da Anormal İnternet Kullanımı Ve Haksız Kota Tüketimi Sorunu
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Eylülün 10 unda Vodafone geçtim 3 aylık hediye 25 GB promosyon... verdi. 26 Eylül 21.21 de tamamının bittiğine dair mesaj geldi ve ondan sonra kendi tarifemdeki 30GB interneti kullanmaya başladım. Telefonu doğru düzgün elime almamama rağmen 24 s
Promosyon İnternetim Yerine Ana Paketimden Veri Harcanıyor Çözüm Sunulmuyor
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattımda tanımlı olan promosyon interne...t paketini kullanmak yerine, sistem kendi internet paketimden veri harcıyor. Özellikle son 3 gündür bu durum çok daha fazla arttı ve internet kullanımım hızla tükendi. Elazığ Merke
Promosyon İnternet Paketlerim Kullanılmadan Ana Paketimden İnternet Tüketiliyor Ve Sorunum Çözülmüyor
Vodafone faturalı hattımda, promosyon olarak kazandığım internet paketlerim (Vodafone Yanımda Çark, Vodafone Premium Çar...k ve Kim 1 GB İster uygulamalarından gelen internetler) olmasına rağmen, son 1 aydır sürekli kendi internet paketimden kullanım yapılıyor ve bu nedenle internetim kısa sürede bitiy
Hediye İnternet Paketi Kullanılmıyor, Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internet paketim olmasına rağmen sistem otomatik ola...rak aşım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor. Ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekra
İnternet Promosyonum Kullanılmıyor, Otomatik Aşım Paketi Tanımlanıyor
Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internetim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aş...ım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor, ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekrar ediy
Hediye İnternet Kullanılmıyor, Aşım Paketi Haksızca Tanımlanıyor
Vodafone “Bütçe Dostu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, internetim olmasına rağmen sistem otomatik olarak aş...ım paketi tanımlıyor ve kendi paketimden harcama yapıyor, ancak hediye olarak tanımlanan “Yurt İçi İnternet Promosyonu” paketim hiç kullanılmıyor. Bu sorun arada sırada tekrar ediy
Kazandığım 1GB İnterneti Kullanamıyorum: Promosyon Ve Çark Hakkı Çakışması
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün e-Devlet üzerinden kazandığım promosyon internetim yerine, Vodafone... uygulamasındaki çarktan çıkan 1GB internetimi kullanmak istedim. Ancak sistem, öncelikli olarak promosyon internetimden (şu anda 17 GB kaldı) kullanmaya devam ediyor, çarktan kaza
Promosyon İnternetim Varken Ana Paketim Bitiyor Ve Haksız Aşım Ücreti Yansıtılıyor
Vodafone faturalı hattımda, 4 Eylül’den bu yana faturamda internet aşımı sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde de yakla...şık 1 GB internetim olmasına rağmen faturama aşım ücreti yansıtıldı. Normal şartlarda hediye çarkı veya internet promosyonu kazandığımda, önce günü yakın olan interneti kullanmak y
Vodafone Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
28 Eylül sabahı saat 6’da Vodafone Yanımda uygulamasından 610 TL karşılığında faturasız hat için 20 GB internet, 250 SMS..., 750 dakika ve 15 GB ekstra promosyon içeren bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında toplamda 35 GB internetin hattıma tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, 15 GB’lik promosyon i
Söz Verilen 10 GB Promosyon İnternet 2 Aydır Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 1 Temmuz’da Vodafone çözüm danışmanı tar...afından aranarak, daha önce yaşadığım fatura değişikliği ve eksik bilgilend
Promosyon İnternetimin Hattıma Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
"Teşekkürler"
11.08.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattım için Vodafone uygulaması üze...rinden 685 TL’lik bir paket yükledim. Paket yüklemesi sırasında promosyon i
Promosyon İnternet Kullanımı Önceliği Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda, promosyon veya hediye internetim varken internet kullanımlarımın ana paketimden düşüldüğünü ...fark ettim. Bu durumu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum ve onlarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım, hatta ekran kayıtlar
Vodafone Hediye İnternetim Varken Ana Paketimden Kullanım Yapılıyor Sorunuma Çözüm Yok
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır internet kullanımımda sorun yaşıyorum. Hediye ve promosyon internet paketler...im olmasına rağmen, asıl internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















