Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Soner sonucu yetersiz buldu

Port Edilen Hat Üzerinde Hoşgeldin 25 GB Tarifi Görünmüyor

profile
04 Ocak 18:43
339

Türk Telekom hattımı dün Vodafone’a taşıdım ve geçiş işlemleri tamamlandıktan sonra faturasız olarak “Hoş Geldin 25 GB” tarifesini seçmek istedim. Ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de mağazadan bu tarifeyi yapamıyorum; tarife hiçbir yerde çıkmıyor ve hattımda şu an herhangi bir tarife ya da paket de görünmüyor.

Mağazaya gittiğimde bu tarifenin çıkmadığını söylediler, müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak hiçbir şekilde yardımcı olamadılar ve net bir açıklama da yapılmadı. Sonuç olarak yeni geçtiğim hat üzerinde tarifesiz kalmış durumdayım ve kullanmak istediğim kampanyadan faydalanamıyorum.

Hoş Geldin 25 GB tarifemin hattıma derhal tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
04 Ocak 18:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)
05 Ocak 11:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoş Geldin 25 GB Paketini Tekrar Alamıyorum

profile
27 Kasım 2025 20:52
1.113
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri