Playweez Yetkisiz Aboneliği Ve Sürekli Gelen Mesajların Acil İptali

Vodafone hattımın sonu 3302 ile biten numarama bugün Playweez isimli bir servis tarafından “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 7192 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajı alır almaz iptal için gerekli dönüşü yapmama rağmen hattıma benzer içerikte hatalı mesajlar gelmeye devam ediyor.

Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde Playweez adıyla herhangi bir aktif abonelik görünmediğini fark ettim. Bu aboneliği kesinlikle kendim başlatmadım, herhangi bir oyun, uygulama veya bağlantıya tıklayarak da böyle bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Şu anda faturama yansımış bir ücret görünmüyor ancak bu mesajların gelmeye devam etmesi ve sonradan haksız bir ücret çıkarılması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Playweez adıyla açıldığı görülen bu aboneliğin hattımdan tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu servisle ilgili geçmişe dönük veya gelecekte hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasının garanti altına alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hattımın iznim ve onayım dışında açılan bu tür katma değerli servis aboneliklerine karşı korunmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.