to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama SMS’lerine İptal Talebim Reddediliyor
Vodafone hattıma “Pazarama'dan” adıyla her gün SMS gelmektedir. Bu mesajları artık almak istemediğim için belirtilen şekilde iptal etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
SMS’lerde yazdığı gibi “ret pzrm” yazarak 2535’e mesaj gönderdim, buna rağmen aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor. İptal için gerekli adımı defalarca uygulamama rağmen sistem hata veriyor ve hiçbir şekilde bu SMS’leri durduramıyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında reklam amaçlı kullanılmasını istemiyorum. Pazarama'dan tarafından gönderilen bu mesajların tamamen durdurulmasını ve hattıma bu içerikte reklam/tanıtım SMS’i gönderilmemesini, ayrıca iptal taleplerimin dikkate alınmamasının nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilendiler hemen teşekkür ederim
