Kaba Üslup Ve Hijyen Eksikliği Müşteriyi Rahatsız Etti

22 Ekim öğleden sonra Bodrum Konacık merkezdeki Seç Baklavalarına tatlı almak için girdim; ancak işletmeci bayanın tavrı beni şok etti. Daha içeri girer girmez, son derece kaba bir ses tonuyla “Çabuk ne alacaksan söyle; işim gücüm var” diyerek azarladı, fiyat sorunca da fiyattan rahatsız olmuş gibi tersleyerek konuştu. Fiyatları zaten abartılı derecede pahalıydı, buna bir de bu saygısız üslup eklenince kendimi müşteri değil, sanki rahatsızlık veren biri gibi hissettim.
Ayrıca dükkanın hijyen açısından da içime sinmediğini belirtmek istiyorum; özellikle tuvalet çok pisti. Tüm bunların üstüne “Git tatlını başka yerde al” diyerek resmen kovar gibi konuştu. Durup dururken bu kadar kaba bir muamele görmek, neredeyse dövecek noktaya gelecek kadar gergin bir ortam hissetmek beni gerçekten çok rahatsız etti.
Bu işletmeden, öncelikle bu davranış nedeniyle özür dilenmesini, çalışanların nezaket ve esnaflık konusunda uyarılmasını ve gerektiğinde eğitim verilmesini istiyorum. Ayrıca dükkanın ve özellikle tuvaletlerin hijyen kurallarına uygun şekilde temizlenmesini ve denetlenmesini talep ediyorum.



