to read complaints and reviews, or file yours.21.09.2026 tarihinde Vodafone Cep Merkezi Espark Eskişehir bayisinden resmi telefon numaraları üzerinden bir bayan taraf...ından arandım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin aynı şartlarla, 12 ay boyunca 270 TL olarak devam edebileceği teklif edildi,
"İlgilendiler teşekkürler"
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 20 GB internet, 1000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarife olarak aylık 240 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarifemin sü
21 Eylül saat 14.02’den itibaren devreye girmesi gereken Vodafone 10 GB paketim bir türlü aktif olmadı. Bu süre içinde h...attımı kullanırken faturamın ve paketimin devreye girmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun
"Gün içinde iletişim kurup sorun çözüm sağlandı"
"Geri dönüş ve hızlı aksiyon için teşekkürler"
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
21.09.2026 tarihinde saat 12:51 civarında Vodafone mağazasında tarife yenil...eme için işlem yaptırırken, mağaza danışmanı tarafından yanlış ve eksik bil
Yaklaşık 3 ay önce Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Yaman Vodafone bayisinden bir telefon satın aldım. Aldığım telefon iP...hone olmasına rağmen faturama bambaşka bir telefon modeli yansıtılmış. Ayrıca kendi telefonum için olsun diye koruma paketi yaptırdım ancak bayi bana farklı telefon gösterdiği ve f
"Çözüm üretildi."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, hem mobil hattımı hem de ev internetimi Vo...dafone üzerinden kullanıyorum. Mevcut tarife ücreti olarak 257 TL ödüyorum
Vodafone mobil hattımı Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 12. Sokak civarında kullandığım bölgede yaklaşık 2 yıldı...r ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle hattım düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, in...ternete giremiyorum, sayfa bile açamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internet paketim sanki normal şekilde kullanılıyormuş gibi çok hızlı tükeniyor. Şebeke çekmediği için intern
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi uzatmak istediğimde bana aylık 520 TL’lik ...teklif sunuldu. Oysa sadece yaklaşık bir hafta önce aynı tarife için 470 TL civarında bir ücret söylenmişti. Kısa süre içinde bu denli yüksek oranlı bir artış yaşanması ve aynı tar
Vodafone’a ait ve daha önce vefat eden oğlumun üzerine kayıtlı olan mobil hattı yasal mirasçı olarak kendi üzerime aldım.... Ancak hattı üzerime aldıktan sonra hem geçmişe dönük tahsilatlar hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oğlumun vefatından sonra bu hat için 12 ay
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay ortalama 350–400 TL civarınd...a fatura öderken, ağustos ayını kapsayan dönem için hattıma hiçbir onayım o
"Esma hanıma çok teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Normalde faturamın yaklaş...ık 300 TL gelmesini beklerken Ekim 2026 dönemine ait faturam 500 TL olarak
Vodafone hattım için kullandığım Red'li 40 GB tarifemin taahhüdü bitmek üze...reyken Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketime sadece 100 TL farkla,
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
On yılı aşkın süredir Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu and...a vergiler dahil aylık 373 TL ödeyerek “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarif
Migros çalışanı olarak, şirketimin talebi doğrultusunda yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan bireysel hat aldım. Eylül ayında... ise hattımı kurumsal hatta, Migros 60 paketine geçirdim. Geçişten önce Tarsus’taki Vodafone bayisine giderek özellikle cayma bedeli veya telsiz kullanım ücreti yansıyıp yansımayac
Vodafone faturalı 40 GB hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tarafın...dan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Eylül ayına ait faturamda onayım dışında tanımlanan ek paketler nedeniyle yaklaşık
"İmran hanıma sonsuz teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 10 Eylül tarihinde şirket tarafından aranarak, y...anlış ve eksik bilgilendirme ile resmi 25 tarifesinden 5g Hazır tarifesine
Yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım 5412****66 numaranın y...asal hak sahibiyim ve 11 yıla yakın süredir hattımı düzenli olarak, hiçbir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemde bulunan internet, dakika veya diğer kullanım haklarım tükendiğinde herha...ngi bir ek paket ya da aşım hizmeti satın almak istemiyorum. Buna rağmen kullanım devam ettiğinde faturama otomatik olarak ek ücret yansıtılabiliyor. Bu durumu engellemek amacıyla
"Çok teşekkür ederim, müşteri hizmetleri anında dönüş yaptı. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Redbox ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda adres değişikl...iği yaptım ve yeni taşındığım evde mevcut Redbox hizmetimi sorunsuz kullanmak istiyordum. Ancak yaklaşık 10 gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
