to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da 10 GB internet içeren, aylık 270 TL’lik faturalı tarifeye geçtim ve hattım Ankara Mamak’ta kayıtlı olarak ku...llanılıyor. Ancak Mayıs ayına ait faturam 2.367 TL olarak geldi. Tarife kapsamında paketime dair herhangi bir “paketiniz bitmek üzere/bitti” uyarısı, ek paket teklifi, SMS veya bil
"Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 15 senedir aynı ...operatördeyim. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin
Vodafone hattım için yaklaşık 1 senedir 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitişine yaklaşmışken tarafıma 407 TL bedelli, yine oldukça yüksek bir paket sunuldu. Zaten halihazırda yüksek bir ücret ödüyorken bunun üzerine tekrar zam yapılmak istenmesi
"İlginiz için teşekkür ederim. Sadece yoğunluk ve süreç hakkında bilgi verilmesi karşılıklı anlaşılmaya olanak sağlayacaktır. Saygılarımla"
Diğer operatörden Vodafone kurumsala hat taşıma başvurusu yaptım. 07.05.202...6 tarihinde sim kartım teslim edildi ve birkaç gün içinde hattımın açılacağ
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere baka...rken, geçebileceğim paketler için önceki faturamın neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlar sunulduğunu gördüm. Taahhüt yenileme dönemlerinde, makul bir geçiş tarifesi ya da uygun b
18/05/2026 tarihinde saat 12:40 civarında, internet bankacılığı üzerinden +90 ***********14 numaralı Vodafone faturasız ...hattıma tl yüklemesi yaptım. Bakiyemden kesinti olmasına rağmen hatta tanımlanması gereken paket hatta yüklenmedi. İşlemle ilgili dekont ve işlem referans numarası gibi kanıtlarım
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim Allah razı olsun"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına ...rağmen son 2 aydır bana makul ve mevcut faturama yakın bir tarife teklifi s
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim umarım bir daha aynı sorunu yaşamam"
Vodafone mobil hattıma Nisan ayına ait faturada, normalde yaklaşık 145 TL g...elmesi gerekirken 1.088 TL fatura yansıtıldı. Bu hattı çocuğumun akıllı saa
"Vodafone bütün sorunlarımızı anında çözüyor. Bundan ötürü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone 0532*** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonr...a yaklaşık 1 aydır bana uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Me
"Allah razı olsun beyefendi çok iyi yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone’dan gene...l olarak memnunuz. Şu anda aylık 335 tl ödediğim 15 GB internet ve 1 000 da
Vodafone cihaz kampanyası üzerinden Samsung Galaxy a17 5g cep telefonu ile birlikte Samsung EP-T2510 şarj cihazı için 1-...7910495231139 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra daha kargoya bile verilmeden, yaklaşık 30 dakika içinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca şarj ci
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve yaklaşımından çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım için 15.05.2026 Cuma günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, yen...ileme yapmam gerektiği söylendi ve bana 370 TL’lik bir paket teklif edildi. Görüşmede, paketin detaylarına Vodafone uygulamasından bakıp karar verebileceğim ve dilediğim zaman işle
"Müşteri hizmetleri tarafından isteğime uygun paket buldum. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemde 60 GB internet için aylık... 392 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21 Mayıs’ta bitiyor ve taahhüt sonrasında sunul
Tam 18 gün önce, 30 Nisan tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. 5g Online Plus 10 GB paketi için numara taşı...ma talebinde bulundum. Adres olarak kamu bankasında bulunan iş yerimi verdim, hattı ise çocuğum kullandığı için telefon evde duruyor. Bu nedenle tam 3 kere müşteri hizmetlerini ara
Vodafone faturalı Red'li hattımın faturası Ocak ayından bu yana hiçbir onayım ve bilgim olmadan neredeyse iki katına çık...tı. Daha önce aylık ortalama 480 TL civarı fatura öderken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 1000 TL gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket satın almadım, tarifemi değiştirmedim
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde, bana sunulan yeni t...arife ve paketlerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için kendime uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Müşteri olarak, taahhüt sürem dolarken daha avantajlı ve bütçemi zorlamayac
Başlık: Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kulland...ığım tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip olup aylık 158 TL ücret ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarifeleri incele
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 16.05.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitmeden iki gün önce uygulama üzerind...en teklif edilen tarifelerden birini seçip onayladım ve seçim yaptığımı kanıtlamak için ekran görüntüsü de aldım. Buna rağmen 17.05 tarihinde tekrar tarife seçmem için uyarı bildi
Vodafone mobil hattımı dün online işlem üzerinden taşıdım. Taşıma işlemi sı...rasında bana aylık 200 TL ücretle 25 GB internet içeren bir pakete geçirile
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Son aylarda düzenli o...larak yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum, oysa önceki dönemlerde faturam ortalama 450 TL geliyordu ve normalde de bu civarda bir ücret ödemeyi bekliyordum. Bu süreçte herha
"İlginize ve çözüm odaklı girişimde bulunduğunuz dan ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üç adet hattım bulunuyor. M...evcut olarak Red 18 tarifesini kullanıyorum. Vodafone’lularla sınırsız konu
Vodafone Yanımda uygulamasına hattım olan 541 *** 79 42 ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “Hay aksi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle 20 defadan fazla deneme yaptım ancak sonuç d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
