Yanımda Uygulaması Sürekli Kapanıyor Ve Hesap Bilgilerine Erişilemiyor
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda kullanırken bu...gün uygulamaya tıkladığımda açılıyor gibi görünüp hemen ardından kendiliğin
Vodafone Yanımda uygulamasını Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda kullanırken bu...gün uygulamaya tıkladığımda açılıyor gibi görünüp hemen ardından kendiliğin
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu ay Red’li ...faturalı hattıma 2400 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bana bu tutarı açıklayabilecek net bir bilgi verilmedi. Fatura detayında ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı gibi olağan dı
"Gerçekten çok ilgili bir danışman"
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemin normalde yaklaşık 460 TL ola...n aylık ücreti, Mart ayına ait faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bi
17.03.2026 tarihinde saat 13.25’te kendi adıma kayıtlı Vodafone faturasız hattıma, Ziraat Bankası üzerinden 200 TL ödeye...rek “Garantili 3 GB Kolay Paket” yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen bu paket hattıma hiç tanımlanmadı. Paket hattıma yüklenmeyince hem internetsiz
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır SMS bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Hat aşım olduğunda anında SMS gönderil...irken, ek paket satın aldığımda paket yüklendiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bu nedenle ilk ek paketi aldıktan sonra SMS gelmeyince paket yüklenmediğini düşündüm v
Uzun süredir Vodafone hattımda Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak son 7–8 aydır bu paketlerin fiyatları o kadar yüksel...di ki artık yükleyemiyorum. Maddi durumuma göre kullanabileceğim uygun bir Kolay Paket bulamıyorum. Şikayetime konu olan hattımın numarası 0545********69’dur. Müşteri hizmetleriyl
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre k...ala yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleriyle ilgili
"Teşekkür ederim"
İki gündür Vodafone yanımda uygulamasına girmeye çalışıyorum paket yapmak i...çin, beni sürekli uygulamadan atıyor. Kaç defa uygulamayı kaldırıp yükledim
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ödüyorum. Yaklaşık iki yıldır ...faturalarımın sürekli olarak yükseldiğini görüyorum. Şu anda faturam ortalama 700 TL olarak geliyor; oysa paketim dahilinde yaklaşık 520 TL civarında bir tutar ödemem gerekirken, e
"Vodafone memnuniyeti hattı tarafından çözüldü. Çözüm önerisi sunulduğu için ve çözüldüğü için teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için 50 GB Süper Paket satın aldım ancak paket ha...ttıma tanımlanmadı. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne paket kullanı
Uzun süredir Vodafone faturalı cep hattı kullanıyorum ve artık bu yaşadıklarımdan sonra Vodafone’a güvenim ciddi şekilde... sarsılmış durumda. Bugün paket değişikliği yaparak 5G’ye geçmeyi kabul ettiğim için faturam 280 TL’den 480 TL’ye yükseldi. Ancak daha sonra hizmetten memnun olmadığım için bu pake
27 Mart sabahı saat 08:52’de Vodafone faturasız hattıma yeni geçtim ve ilk günümde 50 GB’lik, 200 TL tutarındaki paketi ...önce Vodafone uygulaması üzerinden almaya çalıştım; ancak sürekli hata verdi. Bunun üzerine aynı paketi banka üzerinden satın aldım, ödeme hesabımdan çekildi fakat aradan yaklaşık
"Makul fiyatlarla yeniledim teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi şu... anda taahhütlü olarak aylık 260 TL ödeyerek kullanıyorum. Nisan ayında taa
Vodafone GSM Operatörüne hat taşıdım. İlk paketim bitti. Yeni bir paket yapmak için uygulamalarında defalarca uğraştım h...er işlemde hata verdi. Defalarca canlı destekle müşteri hizmetleri ile görüştüm paket yaptık tanımlanmadı 24 saat içinde tanımlanır dediler 1 günden fazla süre geçti. Bu süreçte ba
"Arayarak yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. ...Taahhüdüm 31.04.2026 tarihinde sona erecek ve şu an aylık yaklaşık 260 TL f
Vodafone faturasız hattım için 22.03.2026 tarihinde saat 19.51’de internet ...bankacılığı üzerinden Süper 50 paketi yüklemesi yaptım. İşlem sırasında hat
"Şikayetimle ilgili geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatım için uzun süredir Uyumlu 10 tarifesini aylık 210 TL ol...arak kullanıyordum. Mart ayı itibarıyla hem arama yoluyla hem de Vodafone Y
"Özellikle müşteri temsilcisine Teşekkürler."

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktayım. Şu anda 250 SMS, 1000 dakika ve 5 GB internet içeren, aylık 175 TL ödediğim ...bir tarifedeyim. Bu tarifemin taahhüdü nisan ayı sonunda bitiyor. Taahhüt sürem bitmeden önce sunulan yeni paketlere baktığımda, benzer içerikteki tarifelerin yaklaşık 350 TL civa
"Teşekkurlr"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan bir hat alarak Kırmızı Fırsat 2025 60 GB... paketini kullanmaya başladım ve hat ücretiyle birlikte aylık ortalama 500
Vodafone mobil hattımda tarafıma sorulmadan otomatik olarak aşım paketi tan...ımlandığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma 215 TL
"Şikayetim sayfaya düştükten sonra kısa bir süre sonra dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında 0212 ** 0542 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan arad...ıklarını söyleyerek tarife değişikliği teklif ettiler. Telefonda 385 TL’lik bir paketi kabul ettik, onay kodunu da bu bilgiye güvenerek verdik. Ancak hemen ardından gelen kısa mesa
"Sağ ol"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0535 *** ** 20 numaralı hattımı kulla...nıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bana sunulan paketlerin sürekli yüksek ücretli o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100