to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kolay Paket aldık. Paket ücreti kredi kartımızdan çekildi, internet çekmediği için durumu fark ettik. Ücret geri iade edilmiş, buna rağmen paket tanımlandı. Paket ücretini ödemek istiyoruz, üzerimizde kalmasını istemiyoruz. Ancak Tobii ile bu konuyu kesinlikle çözemiyoruz.
Merhaba, ben 07.07.2025 tarihinde saat 09:44'te Iğdır Merkez Oy Aydemir Vodafone mağazasında faturamı ödedim. Benim onayım olmadan tarifemi iki katına çıkardılar. Bana 'Ek paketiniz var, iptal edelim' diyerek telefonumu istediler, ben de güvenerek verdim ve onayımı almadan tarifemi değiştirmişler. Ü...
Numaramı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. E-devlet üzerinden başvurumu vs. Onayladım. Dijital Kurye teslimatımı yapmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini 04.07.2025 saat 01:35 de aradım. Tekin bey isimli temsilci, başvurduğum "2025 Kırmızı Fırsat 3GB Paketi- 118 TL" kampanyalı paket üzerinde...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Operatörden gayet memnunum. Şimdiye kadar bir sorun yaşamadım. Fakat tarife değişikliği dönemlerinde bayağı zorla...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 369 TL'lik kolay paket seçimi yaptım. İki kez onay aşamasında 'Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz.' ibaresiyle karşılaştım. Üçüncü denemede onaylandı fakat ilerleyen saatlerde banka uygulamama baktığımda ücretlerin hesabımdan kesildiğini gördüm. Ücretimin ...
"Teşekkürler"
Gerçekten ben anlamıyorum. İnternetim yetmediği için farklı bir tarife bakmak istedim. Red 50 GB paketinin 560 TL olduğunu görünce vazgeçtim. Uzun zam...
Bayiden yapmış olduğum açılış talimatımı evrak eksik diye hattımı tekrar kapattınız. Yetmedi, paketini dahi arayarak yapmış olduğum aynı hatta (250 TL) 1026 lira fatura gönderdiniz. O da yetmedi, müşteri hizmetlerini 542 ile aradığım halde bir türlü bağlanamadım; hem zamanımdan kaybettim hem de çok ...
"Teşekkür ediyorum👍🙏"
Vodafone kullanıcısıyım. Altınoluk tatilim sırası bana sistem pasaport paketi yükleyip 399 TL faturama yansıtmıştır. Bunu fark ettiğimde 8 Haziran tar...
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone'un yıllardır daimi müşterisiyim. Yıllarca yüksek fiyatlardan tarifeler kullanıp yüksek tutarlarda ödeme yaptım. Şimdi ki "Sınırsız Ultra Red'...
08503046741 Vodafone üzerinden hizmet aldığı yaptığım araştırmada öğrendiğim firma internet üzerinden mobil hattıma 379,99 TL oyun sattığını ilgili operatörümden öğrendim. Bana bu numarayı arayıp iptal etmemi söylendi ancak hep meşgul. Benim açık onayım olmadan internette başka aramalar yaparken ara...
"Keşke böyle yollara baş vurmadan hal etsek. Teşekkürler..."
Taahhüdüm bittiği için 470 TL olan faturam şimdi 525 TL olmuş. Eski faturamda Sosyal Pass ve Video Pass hepsi sınırsızdı, şimdiki paketimde ise sadece İletişim Pass tek sınırsız. Abimi aradıkları gün birbirimizi yanlış anlamışız. Eski faturama geri dönmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
"Benimle ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ederim. Gayet çözüm odaklıydı ve çözüme ulaştırdı."
15 yıldır Vodafone kullanıyorum. Ama bu fiyatlar hiç hoş değil. Eski kullanıcılara kampanya yok yenilere yarı fiyatlarına daha fazla GB olan paketler ...
Merhaba, Geçtiğimiz günlerde taahhüt yenileme işlemi için arandım, mevcutta kullandığım paketin artık mevcut olmadığını kullanmaya devam ettiğim tak...
Kızımın Vodafone hattındaki internet aşımları nedeniyle yüksek bir fatura ile karşıya kaldım. İnternet aşım paketini iptal etmek istiyorum fakat sistem hata verip engelliyor. Bence bilinçli yapılıyor. Şimdi 2600 TL yakın bir fatura ödemek durumundayım. Bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın Mayıs ayında müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve 300 TL lik paket teklifinde bulundu. 2-3 defa emin olmak için 300 TL değil mi diye sordum. Emin bir şekilde evet dedi. Ancak 2 aydır 399 TL tarife ücreti ödüyorum. 99 TL için değ...
"Değerli vakitlerini ayırıp benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. Operatörden gayet memnunum. Şimdiye kadar bir sorun yaşamadım. Fakat tarife değişikliği dönemlerinde bayağı zorla...
Hattımın taahhüt süresi dolmadan Vodafone'dan arandım. Ses gelmedi, gününüz doluyor, tarifeniz iki katına çıkacak dediler. Ben de yeni tarife yaptırdı...
"Sorunların çözümü için geren yerlere bilgilendirme yapıldığını ve tekrar dönüş yapıcaklarını dile getirdiler müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yaptıklarını da gördüm paket değişimi ve çatma bedeli olmadan değiştirmek istediklerini ve indirim teklifinde de bulundular en azından bu ay ki zararımın bir kısmını telafi etmek için bunlar güzel ve hoş şeyler bende sorunun giderilmesi dışında hiçbir şey talep etmedim. Böyle konularda müşterilerini memnun etmek için çaba göstermeleri hoşuma gitti umarım sorun da çözülür ise çok memnun olucamı belirtmek isterim teşekkürler"
Vodafone kullanıyorum, 2,5 aydır ve en üst paketi kullanıyorum. Ekstra olarak da mobil ödemeden faydalanıyorum. Aylık 2500 TL'ye yakın bir para ödüyor...
10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Çekim gücünden ve kapsama alanından memnun olmama rağmen artık hattımı taşıyacak noktaya geldim. Her yıl tarifem katlanarak artıyor. Arayıp yeni tarife öneriyorlar, önerilen tarifelerin hepsi mevcut tarifemin çok daha altında GB ve dakika içermesine rağmen fazlasıyla...
Ben faturalı hat kullanıyorum, tarifemin bitmesine az kaldı ve aşırı pahalı tarifeler sunuluyor. Ben öğrenciyim ve ister istemez internete ihtiyacım o...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.294 
Borç 4.182 
Cayma Bedeli 6.755 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.018 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.670 
Fatura 34.537 
Faturalı Tarifeler 16.636 
Faturasız Tarifeler 688 
FreeZone 1.878 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.513 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.759 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.609 
Kampanya 5.711 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 734 
Mobil İnternet 6.693 
Mobil Ödeme 11.552 
Numara Değiştirme 875 
Numara Taşıma 8.955 
Online Özel 1.517 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.046 
Red Business 132 
Redbox 418 
SIM Kartı 2.894 
Sınırsız Paket 917 
SMS 9.667 
Şebeke 7.857 
Taahhüt 9.957 
Tarife Değişikliği 15.623 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.856 Yanımda 10.100 
Yurt Dışı Paketleri 3.473 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
