Taahhüt Bittiğinde Uygun Fiyatlı Ve Benzer Haklarla Yeni Tarife Geçiş İsteği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır taah...hütlü bir tarifedeyim. Taahhüdüm bu ay sonunda bitecek. Şu an kullandığım t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır taah...hütlü bir tarifedeyim. Taahhüdüm bu ay sonunda bitecek. Şu an kullandığım t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin vergiler hariç standart bedeli 585 TL’dir. İnternet paketimin bit...tiğine dair bilgilendirme mesajını alır almaz, herhangi bir aşım ücretine maruz kalmamak adına derhal Vodafone uygulaması üzerinden ek paket satın aldım. İlk etapta 419 TL karşılığ
Vodafone hattımda 20 GB tarifem olmasına rağmen interneti çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen paketim çok hızlı bittiği... için geçtiğimiz ay hastanede acil ihtiyacım olduğunda tek seferlik ek internet paketi satın aldım. Bu ek paketi sadece o dönemlik aldım ve ücretini ödedim, herhangi bir şekilde ot
"Teşekkürler işim görüldü"
Vodafone hattım için 7 Temmuz - 6 Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 190 TL civarında gelmesi gerekirke...n 2700 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda özellikle 2558 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını görüyorum ve bu kadar aşım yapacak hiçbir kullanımda bulunmadım. Hattımda 10 GB in
"Mahmud beye çok teşekkür ederim sıkıntıyı çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 7–10 yıldır ...aynı operatörün müşterisiyim. Şu anda 5439****69 numaralı hattımda “Sınırsı
Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır her ay 320 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Hattım faturalı... ve bu ödediğim tutarın hangi tarifeye veya pakete ait olduğunu da bilmiyorum. Fatura tutarımın gelirime göre oldukça yüksek olması nedeniyle indirim uygulanmasını, daha uygun bir
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 50 GB tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi...r onayım veya makul bir teklif sunulmadan, hattıma aylık yaklaşık 1.150 TL olan yeni ve bana kesinlikle uygun olmayan yüksek ücretli bir tarife yansıtılmış. Yaklaşık 1 aydır bu yü
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır aynı tarifedeyim. Son dönemde hem kendi hattımda hem... de genel olarak sunulan tarifelerde fiyatların çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarlarının oldukça düşük kaldığını görüyorum. Yüksek tarife ücretlerine karşılık düşü
Vodafone cep hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1000 TL olarak gelmeye başladı. Oysa ben faturamın e...n fazla 250 TL civarında olmasını bekliyordum ve bu tutarın çok üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yüksek faturanın s
Vodafone Yalın Fırsat 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.08.2026 ...tarihinde sona eriyor. Yaklaşık 3 aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üze
"Temsilci Mahmut bey ile görüşme sağladım. Sorunum çözüldü. İlgisine teşekkür ederim."
Telefonumda Vodafone kullanıyorum. Aşım olduğunda otomatik durdurma özelliğ...im vardı. Bunun için her seferinde ek paket alabiliyordum. Bu ay ağustos ay
"Çözüm merkezinden M*** Beyin ilgili tavrı için teşekkür ederim. Çağrı merkezinde çalışarak çözümden son derece uzak olup üslupsuz konuşan kişi için uyarı yapılacağı bilgisi verildi."
Vodafone ile yaptığım taahhüt sırasında, paketim bittiğinde internet kullan...ımının durdurulmasını özellikle talep ettim ve bu özelliğin mevcut olduğu t
Adıma kayıtlı 3 adet Vodafone hattını aktif olarak kullanıyorum. Ancak Adıyaman Kahta’da bulunduğumuz konumda şebeke sin...yali o kadar yetersiz ki, ev içinde sağlıklı iletişim kurabilmek için pencere kenarlarına gitmek, dama çıkmak veya daha yüksek yerlere çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hattı kull
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.08.2026... olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife ücretleri şu an ödediğim tutarın
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 haftadır Vodafone tarafından sürekli aranıyor...um. Yapılan aramalarda yalnızca sınırsız bir paket teklif ediliyor ve bunun da aylık 1.400 TL olduğu söyleniyor. Bunun dışında daha uygun fiyatlı hiçbir paket sunulmadığı ifade edi
Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...eğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görünmüyor. Aylar geçmesine rağmen uygulama üzerinden bana uygun hiçbir fatura

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir ücret ödüyorum. Temmuz sonu gibi Vodafone tarafınd...an telefonla aranarak yeni tarife teklifi verildi. Aynı paket için bu kez 520 TL istendiğini öğrendim. Uygulamadaki “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde de aynı şekilde 20 GB’lik pa
Vodafone hattıma ait taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturama yüksek tutarda ü...cret yansıtıldı. Bugün gelen SMS ile faturamın 1.212,50 TL olduğunu ve taahhüdümün sona erdiğini öğrendim. Taahhüt bitişinden önce ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme alm
Vodafone cep telefonu hattıma ait Temmuz 2026 faturamda, daha önce kampanyalı olarak kullandığım ve sürekli devam eden e...k paketimin ücreti yükseltilmiş ve bu tutar fatura içinde başlık altına gizlenmiş bir şekilde yansıtılmıştır. Fatura açıklamasında bu kalemin içeriği özellikle kapalı tutulduğu içi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır faturamda yaşadığım aşırı yüksek tutarlar nedeniyle ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, geçen ay tarafıma yaklaşık 4.850 TL gibi aşırı yüksek bir fatura çıkarıldı. Şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilet
Vodafone’a kayıtlı, sonu 6747 ile biten faturasız hattı, vefat eden yakınımdan veraset yoluyla üzerime almak istedim. Vo...dafone tarafından tarafıma gönderilen resmi SMS’te hattın 30.09.2026 tarihine kadar devredilebileceği, aksi takdirde bu tarihte iptal edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu hakk
Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 300 TL’lik paket kullanıyor ve vergilerle birlikte 327 TL civarında fatura... ödüyorum. Temmuz ayına ait, son ödeme tarihi 20 Ağustos olan faturamda ise bu tutara ek olarak 165 TL “iade ve düzeltme” başlığıyla bir kalem göründüğünü fark ettim. Her zamanki
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red 50 paketimde son 3 aydır faturalarımın aşırı derecede yüksek geldiğini belirt...mek istiyorum. Hattımın numarasının son 4 hanesi 8372’dir. Normal şartlarda çok daha düşük bir tutar ödemeyi beklerken son aylarda faturam yaklaşık 1000 TL olarak gelmektedir. Fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100