to read complaints and reviews, or file yours.5392****52 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce bitti. Taahhüt bitmesine rağmen tarafıma bütç...eme uygun, makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Ben aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura ödemek istiyorum, ancak en düşük 10 GB paketini bile 440 TL gibi çok yüksek bir rakam
"Vodafone’ dan Müşteri temsilcisi aradı ve 499 TL fazla yurt dışı ücreti yansıtılan faturayı ödeme sonrasında, bir sonraki faturamda iade edeceklerini belirtti. Teşekkürler"
25.06.2026 tarihli faturamda, yurt dışına hiç çıkmamama rağmen 499 TL tutar...ında “yurt dışı kullanım” ücreti yansıtıldığını gördüm. 30.05.2026 tarihind
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun ve makul bir... tarife sunulmadı, bana önerilen en düşük 10 GB’lik paket 440 TL olarak iletildi ve bu fiyatı çok yüksek buluyorum. Hattımda çekim, hız veya ek bir kısıtlama sorunu yaşamıyorum, y
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir zaman internet aşı...mı yapmadım. Buna rağmen taahhüdüm 22 Haziran’da bittiğinde, yeni taahhüt oluşturmak istediğimde sistemde aylık mobil kullanım ortalamamın 40 GB olarak göründüğü, bu yüzden bana “u
Haziran 2026 tarihinde Türkiye sınırları içerisinde, Aydın/Kuşadası Dilek Yarımadası Milli Parkı bölgesinde bulunduğum s...ırada, Vodafone hattım iradem dışında coğrafi yakınlıktan dolayı Yunanistan operatörlerine bağlanmıştır. Bu durum sonucunda sanki yurt dışına çıkış yapmışım gibi hattıma “Yurt Dışı
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattımda 2 GB internetim kaldığını özellikle teyit etmeme rağmen, mobil veriyi açtığım... anda hattıma sistem tarafından bilgim ve onayım dışında ek internet paketleri tanımlanmıştır. Üstelik internetim kapalıyken 25 MB kullanım hakkı tanımlanıp bunun da bittiği iddia
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım ve 130 TL ödediğim paketimin aynısı, yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden 390 TL olarak teklif ediliyor. İçeriği aynı olan bir pakete bu kadar yüksek bir artışla teklif yapılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Konu hakkında V
"Hemen dönüş sağlandı mağduriyet giderildi müşteri temsilcisi ilgili alakalı ve yetkindi gerekli bilgilendirmeyi yaptı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bir yıl boyunca fatura...m yaklaşık 290 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra ise fatura
"İlgilendikleri için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir yaklaş...ık 520 TL civarında gelen faturam, Haziran ayında hiçbir ek talebim ve onay
Fiyat uygun değil, benim ödeme gücüm yok, sağlık sorunlarım, maddi durumum yeterli değil. Kaç defa aynı pakete devam etm...ek istememe rağmen cevap almadım ve bana bu yüksek paket dayatılıyor. Bu haksızlık daha ne kadar sürecek? Ben buradan yazabiliyorum fakat yaşlı kullanıcılar nasıl yapacak? Herkes a
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. Hem internetim hem de dakikalarım ...bir ay olmadan bitiyor, paketim bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen bana 5 GB için yaklaşık 300 TL’ye gelen bir bedel sunuluyor, bu ücretin kullandığım paket içeriğine göre çok y
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5424****17 numaralı hatla 07.05.2026 - 10.05.2026 tar...ihleri arasında Bulgaristan’a yaptığımız yurt dışı seyahati sırasında, bilg
"Sorunum dinlenerek daha uygun bir teklif yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüdüm bittikten sonra uy...gulama üzerinden yeni fiyata baktığımda ücretin neredeyse üç katına çıktığı
Vodafone hattımda Red 20 GB paketini 135 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay 5 gün kaldı. Taahhüdü...m yaklaşırken müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzerinden bana sürekli çok daha pahalı tarifeler dayatılıyor, “sadece bu tarifeler var, başka yok” denilerek daha uygun bir
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine yapmış olduğum görüşmeden çok memnun kaldım."
Ben ve eşim uzun süredir Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyoruz. Taahhüt s...ürelerimiz dolduğu için herhangi bir onayımız veya bilgilendirmemiz olmadan
Vodafone faturalı iki hattım bulunuyor. 22.06.2026 tarihinde saat 18.17’de, taahhüdü bitmek üzere olan diğer hattıma yen...i bir paket tanımlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 460 TL fiyat verildi. Diğer hattımda daha önce benzer bir
Vodafone faturalı hattımda Haziran dönemi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık yüzde 200 oranında fahiş b...ir zam uygulanmıştır. 132 TL olarak kullandığım paketim, aynı kullanım koşullarına rağmen bir anda 315 TL’ye yükseltilmiştir. Aynı paketi kullanırken faturamda bu seviyede bir artı
Vodafone hattımda yer alan Her Şey Dahil Pasaport paketi kapsamında ayda 10 gün ücretsiz kullanım hakkım bulunmasına rağ...men, yurt dışına çıkar çıkmaz haksız şekilde ücretlendirme yapılmaktadır. 24 Haziran saat 17.00’de Amsterdam’a iniş yaptığım andan itibaren, hattıma günlük 599 TL olarak ücret yans
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim tarifeler için en düşük olar...ak 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paketin 630 TL olduğunu görüyorum. Ancak diğer hattımda 25 GB internet ve 2500 dakika için 520 TL ödüyorum. Aynı operatörde bu kadar dengesi
Vodafone faturalı hattım üzerinden 59 TL karşılığında oyun amaçlı GB hafıza paketi satın aldım. İşlem sonrasında 500 MB’...nin yüklendiğine dair ibareyi görmeme rağmen, satın aldığım internet hakkı hatta tanımlanmadı ve sürekli tekrar satın alma ekranı karşıma çıkmaya devam ediyor. Satın alma esnasınd
Uzun süredir Vodafone Red’li hattımı kullanıyorum; ancak sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca genel merkezden arandım ve ye...ni paket teklifleri sunuldu. Önerdikleri paketlerin hem içerikleri düşürülmüş hem de fiyatları aşırı derecede yükseltilmişti; örnek olarak yaklaşık 770 TL civarında bir paket tekli
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında yen...i dönem için indirimli fiyatın 370 TL olarak göründüğünü fark ettim. 2025 yılında aynı paket için yaklaşık 132 TL ödüyordum ve 15.07.2025 tarihinden beri bu ücret üzerinden hattımı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bitti ve yenilemem gerekiyor ancak karşıma çıkan tarife... fiyatları eski bir müşteri olmama rağmen oldukça yüksek görünüyor. Taahhütlü olarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyordum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyordum. Şu anda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
