"Sorun çüzldü"
Vodafone paket yenileme
2.034 şikayet
Vodafone'da 12 Ay Otomatik Yenilenen 20 GB FreeZone Paketi Yenilenmedi
Vodafone hattımda 20 GB FreeZone Güzelliği isimli paketi kullanıyordum. Bu paketin 12 ay boyunca otomatik olarak tekrar ...edeceği açıkça yazıyordu. Paketi 1 ay kullandım ve 22 Ocak tarihinde yenilenmesi gerekirken hiçbir şekilde yenilenmedi. 22 Ocak’ta yenilenmesi gereken paketim hattıma tanımlanmayı
"Çok yardımcı oldular. Vodafone gibi bir müşteri desteği başka hiçbir operatörde bulamam. Çok teşekkürler"
Paket Yenilemede Beklenmedik Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hâlihazırda vergiler dahil 182 TL ödediğim paketim için paket yenileme ...aşamasında hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından vergiler hariç 230 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Önceki ödediğim tutarla kıyaslayınca
Sadık Müşteri Olarak Fiyat Artışına Karşı Makul Teklif Talebi
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 seneden fazladır Vodafone mobil hat kullanıcısı...yım. Mevcut taahhüdüm yarın bitiyor ve taahhüt yenileme için tarafıma 450 T
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyatlı Tarife Teklifi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sadakati Sarsan Aşırı Fiyat Artışı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda “Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB” tarifesine aylık 550 TL ödüyorum. Taa...hhüdüm 21 Ocak tarihinde sona eriyor ve bugün tarifemi yenilemek istediğimde aynı paket için 800 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Yeni müşterilere çok daha uygun ka
Vodafone 750 TL Hepsiburada Çeki Gönderilmedi Ve Çözüm Yok
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Pakette Ani %150 Üzeri Zam Şaşkınlığı Ve Adaletsiz Fiyatlandırma
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım paketimin taahhüdü önümüzdeki ay bitiyor ve yaklaşık... bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni paket fiyatlarının, mevcut ödediğim ücrete göre yüzde yüzün çok üzerinde zamlandığını görüyorum. Hâlihazırda paketim iç
Vodafone Taahhüt Yenileme Paketi Fiyat Artışı Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüt bitiş v...e yenileme dönemim geldiğinde, şu an kullandığım 10 GB internet ve 1000 SMS
Vodafone 15 GB Paketi Ücret Artışıyla Mağdur Oldum
"Sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim. Anında çözüm bulundu."

"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Paket Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sosyal Red’li 20” paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 351 TL fatura ödüyoru...m. Şubat ayı itibarıyla taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için paket yenileme konusunda bilgi almak istedim ancak tarafıma 740 TL’den başlayıp 1000, 1200 ve 1350 TL’ye kadar çıka
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Yenilenmesinde GB Eksikliği
Vodafone hattımda kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat paketimin internet yenilemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pak...etim her ay olduğu gibi dün gece saat 00:00’da yenilenmesi gerekirken, tanımlanan internetim eksik görünüyor. Paket yenilenmeden önce kalan internetim varken, yenileme sonrası sis
Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Muamele
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim dolu paket uygun fiyata çözümlendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, mevcut 40 GB internetli, 450 TL ödediğim tarifemin ...taahhüt süresi 22.01.2026 tarihinde dolmak üzere. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana özel sunulan tarifelerin hem içerik olarak kısıtlı hem de fiyat olarak oldukça yüksek ol
Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Sunulmadığı İçin Taahhüt Yenileme Sorunu
"Beni arayan Esma hanıma ilgi ve yardımcı olma yakınlığı için teşekkür ediyorum elinden geldiğince yardımcı oldu ve yeni tarifelere geçirdi bizi yalnız Vodafone'a söylemek istediğim lütfen daha fazla müşteri ne ister neler daha eklesek cazip olur diye paketler hazırlarsanız süper olur seçme şansı vermeniz gerekli medya paketlerinde ya da sosyal paketlerde 2024 paketlerinizi geri istiyoruz lütfen duyarsız kalmayın bu isteklerimize"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan iki...sinin taahhüt süresi 21.01.2026, diğer hattımın taahhüt süresi ise 31.01.20
Vodafone 10 GB Paket Yenileme Fiyatı Aşırı Yüksek
"Çözüm merkezinden esma hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımları için sonuç çok memnun edici."
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet içeren paketimi 240 TL’ye kullanı...rken, taahhüt yenilemesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı
Müşteri Sadakati Göz Ardı Edildi Ve Tarife Fiyatları Aşırı Artıyor
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni g...eçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl
Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Teklifi Ve Azalan Paket İçeriği
"Sorunumu çok hızlı çözdüler. Teşekkür ederim"
Vodafone tarafından taahhüdümün yenilenmesi için arandım. Çok müsait olmadı...ğım bir zamanda yeni taahhüt teklifi iletildi. İnternetim 5 GB daha düşük,
Tarif Yenileme Ve Teklif İsteği: 60 GB İnternet Ve Sınırsız YouTube, 500 TL Bütçe
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım ve mevcut tarifemin 21.01.2026 tarihinde sona ereceğini ...görmekteyim. Tarife bitiş tarihim yaklaşırken, hem internet hakkı hem de fiyat açısından bana uygun yeni bir teklif almak istiyorum. Vodafone’dan beklentim, mümkünse 60 GB interne
Vodafone Red'li Özel 25 GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Yenileme Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi ...bitmek üzere. Yenileme için sunulan paket fiyatlarının önceki dönemlere gör
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















