to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılından beri aktif olarak Vodafone kullanıyorum ve ilk defa bu yıl bu kadar sinirlenmiş durumdayım. Hem çekim gücü...nüz dibe vurdu hem de fatura yenileme sürecinde resmen benimle dalga geçer gibi fiyatlar sunuldu, üstüne şu anda 1300 küsur liralık fatura yansıtıldı. Antakya Akasya Mahallesi 186
"Düzeltme ve anında aksiyon için Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür bana uygun bir tarife teklif...i sunulmuyor. İhtiyacım olan yalnızca 10 GB internet içeren, ayda yaklaşık 200 TL civarında bir paket. Şu anda kullandığım tarifede bir sorun yok ancak süresi dolmak üzere ve müşt
"İmran hanıma teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 349 TL’ye kullanmakta...yım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca 05.08.2026 tarihinde Vodafone tarafın
"Destek için geri dönüş yapan müşteri temsilcisi o kadar ilgiliydiki çok çok teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙃"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anki taahhüdüm bitmek ...üzere. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için şu an 27
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve operatörden genel olarak ...memnun olmama rağmen tarife fiyat politikası nedeniyle mağdur ediliyorum. Y
"Hemen dönüş yaptıkları için Vodafone teşekkür ederim🌸🌸"
"Bir gün sonra (07.08.2026) müşteri hizmetlerinden Gamze hanım aradı. Tarifede yaşadığım 1 aylık kaybı iade ettiler ayrıca tarifemde 50 TL lik indirim yaptı. İlgierinden dolayı çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır 40 ...GB internet, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, sabit hatlarla sın
Merhaba, Red'li 20GB tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. An...cak son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim ve fiyat politikası beni oldukça şaşırttı. Tarifem bu ay sona eriyor. Yenileme için bana son olarak 520 TL indirimli fiyat
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü 21 Ağustos’ta sona erdi. Taahhüdüm boyunca aynı pake...te aylık 420 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde aynı özelliklere sahip benzer bir pakete makul bir fiyatla devam etmek isterken, müşteri temsilcisinden ve uygulamadaki tekliflerden en
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun yıllardır kullandığımız iki faturalı hattın taahhüt süresi... sona erdiğinde tarife yenilemek için bilgi almak istedik ancak bize sunula
Vodafone mobil hattım için 350 TL civarında olan faturam, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen son dönemde yaklaşı...k 952 TL olarak kesildi. Herhangi bir tarife değişikliği, taahhüt yenileme veya paket iptali talebinde bulunmadım, buna rağmen faturam bu şekilde zamlı devre geçirilmiş görünüyor.
"Teşekkürler çözüldü"
"Teşekkür iler"
Ailece önce Telsim, sonrasında da Vodafone’a geçişinden bu yana yıllardır aynı operatörü kullanan faturalı mobil hat müş...terisiyiz. Taahhüdüm Ağustos ayında bitiyor ancak taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyat ve paketler nedeniyle adeta başka operatöre geçmeye zorlandığımı hissediyorum. Şu an kul
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt bitimime 11 gün k...almış olmasına rağmen, yeni vodafonelulara sunulan avantajlara benzer cazip
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim ayın 8'inde... sona eriyor ve tarafıma sunulan yeni tarife teklifinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an kullandığım pakette 18 GB internet ve daha yüksek dakika haklarım varken
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır bana sadece 3 tarife seçeneği sunuluyor. Uyg...ulama üzerinden işlem yapmak istediğimde ya da tarife değiştirmeye çalıştığımda, “sadece bu 3 tarifeden birini seçebilirsin” deniyormuş gibi adeta bu paketler dayatılıyor ve başka
Vodafone hattımı yıllardır kullanmama rağmen her yıl taahhüdüm bitmeye yaklaştığında benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana sürekli çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek olmadığı söyleniyor. Son 3 aydır tarafıma sadece 40 GB sınırsız pak
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve tarife yenileme dönemimde bana sunulan tekliflerin makul olmaması ned...eniyle mağdur ediliyorum. Şu anda yaklaşık 500 TL ödediğim tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut tarifemin hakları sınırsız olmasına rağmen bana hem daha kısıtlı hem de neredeyse
Vodafone’a ait xxxxx numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife iç...in aylık 132 TL, vergiler dahil 161,98 TL ödeme yapmaktayım ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos’ta sona erecek olan taahhüdüm kapsamında şu anda aylık 182 TL ödüyorum. Taahhüt bi...tiş tarihime yaklaştıkça son birkaç aydır hem telefonla aranıyorum hem de uygulama üzerinden yeni teklif olarak en uygun paket fiyatının 420 TL olduğu söyleniyor. Bu da mevcut öded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
