to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesiyle ilgili 13.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında müşteri hizme...tlerinden arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı söylenerek daha yüksek ücretli yeni tarifeler tanıtıldı ve bu tarifelere geçebileceğim ifade edildi. Ancak hattımın
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 2025 Yalın Fırsat 20 GB tarifes...ini kullanıyorum. Ocak ayında tarifemin yenilenmesinden sonra önce yaklaşık
Yaklaşık 30 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, çok eski bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel hiçbir ayr...ıcalık veya avantaj sunulmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda sınav sürecindeyim ve acil olarak internete ihtiyacım var. Ek internet paketleri aşı
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 11 aylık olduğunu bildiğim v...e 327 TL ödediğim tarifemin süresi geçen ay doldu. Ancak tarife bitiminde b
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden tarife yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak hattıma tanımlı mev
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine kısa bir sür...e kaldı. Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarife ve teklifleri düzenli olarak takip ediyorum. Buna rağmen uygulamada tarafıma gösterilen tüm teklifler
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut paketimde 10 GB intern...eti yaklaşık 160 TL civarında kullanmaktayken, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala aynı 10 GB için 395 TL gibi neredeyse iki katından fazla bir ücret talep edildiğini görüyorum. Ekte y
Vodafone hattım 542 *** ** 570 numaralı hatta yaklaşık 2 aydır bana uygun “kolay paket” sunulmuyor. Daha önce hatta tanı...mlanan ve yaklaşık 500 TL civarında olan uygun paketlerim varken, son dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “size uygun kolay paketler bunlar” denilerek daha yükse
Vodafone faturalı hattımın Temmuz ayı için henüz faturası kesilmemiş olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında günc...el kullanım tutarım yaklaşık 4.457 TL olarak görünmektedir. Uygulamayı incelediğimde hattıma otomatik olarak, çok küçük kullanım hakları olan ve birim fiyatı oldukça pahalı ek inte
"Şu an için sorun çözüldü."
Vodafone yeni önerilen paketlerin pahalı olması. Başka operatörlerden gelenlere uygun paket varken yıllardır Vodafone da... olan bizlere uygunsuz paket önerisi hiç hoş değil. Evde 4 adet Vodafone'lu numara var böyle giderse mecburen değişim yaşanacak. Uygun paket önerisi uygun olacaktır
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 13 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğimiz yıl ay...nı tarife kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika konuşma için telsiz kullanım ücretiyle birlikte ayda 245 TL civarında bir fatura ödüyordum. Yakın zamanda, iki gün önce Vodafone t
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bittiği için taahhüt yenileme yaptım ve hattı yasal olarak kendi üzerime devir... aldım. Bu işlem sonrasında bana sunulan indirimli tarifelerin oldukça kısıtlı olduğunu ve fiyatların yüksek olduğunu gördüm. Hattı kızım kullanacağı için kullanıcı ataması yaptım
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir paket fiyatlarının gereğinden fazla pahalı olma...sından şikayetçiyim. Uygulamada karşıma çıkan paket ücretleri makul seviyenin çok üzerinde ve her yenileme döneminde daha da artmış durumda. Bunun yanında Happy hediye çarkını ne
"Verdiğiniz önem ve desteklerinizden dolayı çok teşekkürler müşteri memnuniyeti adına teşekkürler Vodafone ❤️"
Vodafone müşterisi olarak taahhüdümün sonuna yaklaşırken bana sunulan tarifeleri gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı ya...şadım. Geçebileceğim en uygun tarife 60 GB için 955 TL, sınırsız internet tarifeleri ise 990 TL ve 1.190 TL olarak sunuluyor. Bu fiyatların günümüz şartlarında kesinlikle makul olm
"Hızlı aksiyon alıp dönüş sağladığınız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ancak telefon faturamı yetersiz ve gereğinden pahalı buluyorum. Mevcut tarife...m ihtiyacımı karşılamadığı gibi, ödediğim ücret de bütçemi zorluyor. Özellikle tarife ücreti yüksek geldiği için aldığım hizmetle ödediğim tutar arasında dengesizlik olduğunu düşün
"Teşekkürler Vodafone anında çözüm 😀"
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattıma, taahhüdüm bittikten sonra oldukç...a yüksek bir fatura gönderdi. Ardından tarafıma, tekrar taahhüt verirsem aş
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı tarifesindeydim, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tarife tekli...fi sunulmadı. Özellikle son 2 aydır faturamın yüksek gelmesi ve ihtiyacımın üzerindeki daha pahalı tarifeler önerilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben aylık yaklaşık 300 TL c
"Vodafone Çözüm Merkezinden aradılar, sorunu çözmek için ellerindeki indirimli teklifleri ilettiler. Beklediğimden hızlı dönüş yaptılar. Uzun zamandır müşteri olarak attığım tribin bir işe yaradığını görmemiştim, bir gülümsetti :) Sundukları fiyat piyasanın ucuzu değil ama samimi bir yaklaşımdı, fena bir tecrübe olmadı. Sağ olun."
Vodafone’da faturalı Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün biti...şi yaklaşınca yeni tekliflere baktığımda sunulan fiyatların sadık müşteriyi
"Bana yardımcı olan gamze hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Önümüzdeki seneler için de yardım edeceklerinin sözünü aldım teşekkür ediyorum Vodafone"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık ...15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün yenilenme süreci yaklaşınca ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
