5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Faturam 600 TL’ye Çıktı, Haksız Artışa Şikayet
16 Temmuz 00:5029
"Sorunu kısa zamanda çözdüler, müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı. Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone pahalı
6.551 şikayet
5
Çözüldü
Mevcut Müşteriler İçin Ayrımcı Tarifeler Ve Yüksek Ücretler
15 Temmuz 17:2942
"Müşteri temsilcisi Birgül hanıma teşekkürler."
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz, hatlardan birini de annem ku...llanıyor. Annemin hattında 6 GB uyumlu tarifesini kullanıyoruz. Taahhüdün b
Vodafone Red Tarifemde Aşırı Yüksek Fatura Ve Çözüm Bulunamaması
15 Temmuz 13:3142
Aradılar fakat hiç yardımcı olmadılar. İsterseniz arama kaydına bakın; cayma bedeli gelir dediler. Normalde fatura dan f...atura’ya cayma bedeli gelmez. Arzu ederim. Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve son üç ayda her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Aynı operatörde benimle benzer kullanımda ol
Tarife Esnekliği Eksikliği Ve Zorunlu Yüksek Fiyatlı Sınırsız Plan
15 Temmuz 10:4628
Adıma kayıtlı iki Vodafone hattımı Mayıs ayında Karabük’te sınırsız tarifeye geçirdim. Daha sonra bu hatlarımı daha uygu...n fiyatlı bir tarifeye veya önceki tarifeme geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden bunun mümkün olmadığını, sadece daha yüksek tarifelere geçiş yapabilece
Vodafone'da Bütçeye Uygun Tarifeyi Bulamama Sorunu
15 Temmuz 09:2317
Vodafone faturalı hattım için kendi bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasınd...a hem de müşteri hizmetlerini aradığımda ya da mağazaya gittiğimde karşıma sürekli aynı, daha pahalı tarifeler çıkarılıyor ve daha uygun bir seçenek sunulmuyor. Tarifem bitmeden ö
5
Çözüldü
Sadık Müşterinin Kardeşine Sunulan Daha Uygun Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti
15 Temmuz 09:1586
"Çözüm odaklı anlayışınız için teşekkür ederim"
Vodafone Yanıltıcı Video Pass Bilgisi Ve Hızlı Veri Tükenmesi
15 Temmuz 08:18122
Vodafone tarafından açıkça mağdur edildim. Yakın zamanda Vodafone’dan sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız... Video Pass içerdiği belirtilen Yeni Red 40 GB Sosyal Sınırsız paketini satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, yalnızca Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Spot
5
Çözüldü
Vodafone'da Taahhüt Sonrası %88 Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Teklifi Eksikliği
14 Temmuz 23:3610
"Çözüm için tarafıma hemen dönüş sağlandığı için ve istediğim şartlara uygun tarife sunulduğu için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Onaysız Otomatik Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Şikayeti
14 Temmuz 22:1017
"Hemen ilgilendiler ve çözüm sağladılar. Çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Sadık Müşterilere Pahalı Tarifeler Sunulması
14 Temmuz 20:3124
"İlginiz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Her tarife dönem...im bitmeye yaklaştığında tarafıma sürekli bir önceki tarifemden daha pahalı
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi Yenilenirken Ücretsiz YouTube Hakları Kaldırıldı, Fiyat %79 Artıyor
14 Temmuz 20:3146
"Telefonda yardımcı olundu teşekkürler"
Yüksek Ücretli 5G Tarifesi Teklifi Karşısında Daha Uygun Bir Paket Talebi
14 Temmuz 18:5938
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini indirimli olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. ...Yeni dönem için tarafıma sunulan en düşük teklifin 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesi olduğu, bunun da 680 TL civarında bir ücretle verilebileceği söylendi. Bu kadar yüksek içe
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Tek Pahalı Tarife Teklifi Ve Alternatif Sunulmaması
14 Temmuz 12:0648
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Aylık 600 TL Faturalar Ve Yetersiz Tarifeler: Vodafone'dan Uygun Çözüm Bekliyorum
14 Temmuz 11:5723
Vodafone hattım için kullandığım tarifede aylardır çok yüksek fatura ödüyorum. Net tarife adını bilmiyorum; ancak son dö...nemde faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve bana sunulan yeni tarife seçenekleri de diğer operatörlerle kıyasladığımda oldukça pahalı kalıyor. Müşteri hizmetleriyle gör
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Yüksek Tarifelerle Karşılaştım
14 Temmuz 00:0116
Vodafone abonesi olarak 5388****57 numaralı hattımda Red'li 20 GB tarifesini 349 TL ücretle kullanıyorum. Faturamın biti...mine yakın bir tarihte, 17 Haziran günü Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, faturamın son
5
Çözüldü
İzinsiz 3 Aylık Taahhüt Ve 800 TL Cayma Bedeli İtirazı
13 Temmuz 23:0455
"Teşekkür ederim, hızlıca çözüme ulaştırdık, memnun kaldım bu süreçten"
Sadık Müşterilere Makul Olmayan Yüksek Fiyatlı Paket Teklifleri
13 Temmuz 22:3919
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır hatt...ıma önerilen yeni paket ve teklifler, diğer operatörlerden gelenlere sunulan uygun fiyatlı kampanyalara göre oldukça pahalı kalıyor. Yıllardır Vodafone’da olan mevcut müşterilere b
5
Çözüldü
Vodafone’da Sınırsız Eğlence Ek Paketi Eklenemediği İçin Mağduriyet
13 Temmuz 20:0770
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı 4 Haziran tarihinde üzerime devraldım ve şu an 5G... Plus 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım devralındığı günden bu yana tar
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisine Uyumlu Ve Ekonomik Tarife Teklifi Gerekiyor
13 Temmuz 20:0026
"Telefonda iletişime geçen yetkilinin nazik ve kibar iletişiminden ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanı...yorum ve aylık 220 TL ödüyorum. 15 Temmuz’da taahhüt sürem dolacak olmasına
Vodafone’un Pahalı Ve Uygunsuz Paket Önerileri
13 Temmuz 20:0018
Vodafone yeni önerilen paketlerin pahalı olması. Başka operatörlerden gelenlere uygun paket varken yıllardır Vodafone da... olan bizlere uygunsuz paket önerisi hiç hoş değil. Evde 3 adet Vodafone'lu numara var böyle giderse mecburen değişim yaşanacak. Uygun paket önerisi uygun olacaktır
5
Çözüldü
Makul Tarife Teklifi Sunulmayan Vodafone Abonesi
13 Temmuz 18:0536
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti ve o t...arihten bu yana tarafıma makul bir tarife/fatura teklifi sunulmuyor. Müşter
Pahalı Vodafone Paketleri Müşterileri Değişime Zorluyor
13 Temmuz 18:055
Vodafone yeni önerilen paketlerin pahalı olması. Başka operatörlerden gelenlere uygun paket varken yıllardır Vodafone da... olan bizlere uygunsuz paket önerisi hiç hoş değil. Evde 3 adet Vodafone'lu numara var böyle giderse mecburen değişim yaşanacak. Uygun paket önerisi uygun olacaktır
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakatsizlik Mağduru
13 Temmuz 17:3425
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcut tarifem için aylık 400 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaş...ık 1 ay kalmış olmasına rağmen, tarife yenileme veya tarife değişikliği için tarafıma 700 TL civarında, hem çok daha pahalı hem de ihtiyaçlarımı karşılamayan teklifler sunuluyor.
Ücretli Tarife Zorlaması Ve Şebeke Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
13 Temmuz 16:3551
Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99