to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimizin giderilmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma, 1240 numaralı Nova Fun isimli oyun servisi üzerinden, bil...gim ve onayım dışında 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığına dair SMS
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımda da mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mobi...l ödemeden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Apple Store üzerinden ve oyun içi alışverişlerde ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “limit aştınız” uyarısı veriyor, ancak hat
Uzun süredir Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve yaklaşık üç yıldır “GB sınırı yok” ifadesiyle sunulan sı...nırsız internet paketinden yararlanıyorum. Donanım fiyatları çok yükseldiği için bilgisayar toplamak yerine GeForce Now üzerinden oyun oynamayı düşünüyorum. Ancak bu hizmetin saatl
Vodafone hattıma ait Şubat dönemine ilişkin faturam normal kullanımımın çok üzerinde, 862,50 TL olarak geldi. Faturayı i...ncelediğimde, faturama ek olarak 318 TL tutarında açıklaması ve içeriği belli olmayan bir kalem ve 177 TL vergi ücreti yansıtıldığını gördüm. Özellikle 318 TL’lik bedelin neye ait
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin dışında, bilgim ve iznim o...lmadan “Mobicenter” isimli bir oyun aboneliği başlatıldığını öğrendim. Aral
Vodafone hattıma hiçbir abonelik talebim olmadığı halde Playweez adlı servise ait bir abonelik mesajı geldi. Mesajda, “a...ylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 0535 Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliği
Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi mobil internet hızı sorunu yaşıyorum. Hattımda sınırsız ve yüksek paket olmasın...a rağmen internet hızım o kadar düşük ki oyun oynarken ping değerim 650 MS seviyelerine çıkıyor, çevrim içi oyunlar oynanamayacak hale geliyor. Video izlerken ise çoğu zaman en faz
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan Novafun adlı bir oyuna abonelik ...tanımlanmış ve bu abonelik için 279 TL ücret, gelecek faturama yansıtılmışt
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun adı altında “mobil eğlen...ce/oyun” içerikli bir hizmet tanımlanmış ve bu hizmet için iki fatura dönem
"Arayıp hemen bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
"Şikayet etmeden çözülmüyormuş. Yine de teşekkür ederim. Oyun uygulamasının mesajları hala geliyor."
"Teşekkürler"
"Eyvallah"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Redmi 15 marka cep... telefonu satın aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden memnuniyet anketi
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattında hiçbir talebimiz olmamasına rağmen hatta 40 GB ek internet paketi tanımlanmış ...ve bunun sonucunda Ocak ayına ait faturamız 1.083 TL olarak gelmiştir. Bu tutarın yaklaşık 530 TL’lik kısmının bu 40 GB ek paketten kaynaklandığı müşteri hizmetleri tarafından tara
Vodafone hattıma Playweez isimli bir servis için “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar i...çin şifreyi giriniz, şifre: 4912, abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir, b003” şeklinde bir mesaj geldi. Bu
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve rızam olmadan bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. 31 Ocak ve 2 Şubat 2026... tarihlerinde hattımdan iki kez oyun aboneliği adı altında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere üye olmadığım ve böyle bir hizmet talep etmediğim hald
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattım 30.01.2026 tarihinde aktif hale geldi. Kırmızı Fırsa...t 2025 30 GB paketini 357,50 TL bedelle kullanıyorum. Hat içeriğimde 30 GB + 25 GB hediye internet olmasına rağmen, hattım açıldığı ilk günden beri internet neredeyse hiç çekmiyor.
En az 4–5 yıldır abonesi olduğum, 5677 ile biten Vodafone hattımda, Ocak ayının ilk haftasında sabah 06.30 civarında hat...tıma bir oyun sitesi aboneliği başlatıldığına dair mesaj geldi. Ben herhangi bir onay vermediğim ve böyle bir abonelik talebim olmadığı halde bu abonelik başlatılmış ve faturama üc
04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:51’de Okey 101 Plus oyunu üzerinden “faturaya yansıt” ödeme yöntemiyle Vodafone ha...ttımı kullanarak 319 TL karşılığında 258 adet bilet satın aldım. Ödeme Vodafone tarafında başarılı bir şekilde alınmış ve faturama yansımış görünmesine rağmen, satın aldığım biletl
Vodafone’da yurt içi sınırsız internet içeren faturalı tarifeye geçtim, ancak hattımı kullandığım her yerde internet sür...ekli kesiliyor ve kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle oyun bile oynayamıyor, internete düzgün bir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, anc
Vodafone üzerinden yeni açtırdığım bireysel faturalı hattımı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 1240 numarasınd...an “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, gönderilen şifreyi girersem vergiler dahil aylık 279 TL’lik bir aboneliğin başlayacağı ve iptal edilmezse her ay y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
