to read complaints and reviews, or file yours.Playweez Aboneliği İptal Edilemiyor Sistem Hatalı Mesaj Veriyor
Vodafone hattıma Playweez isimli bir servis için “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz, şifre: 4912, abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır, iptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir, b003” şeklinde bir mesaj geldi. Bu aboneliği iptal etmek istediğimde ise “Hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz. B003” uyarısıyla karşılaşıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hiçbir şekilde bu aboneliği devam ettirmek istemiyorum ve iptal için verilen yönergeleri uygulamama rağmen sistem izin vermiyor. Playweez aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu tür onayım dışında başlatılan benzer aboneliklerin engellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
