Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GeForce Now Kullanımında Gizli Adil Kullanım Kotasının Açıklanması Talebi

10 Şubat 02:24176

Uzun süredir Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve yaklaşık üç yıldır “GB sınırı yok” ifadesiyle sunulan sınırsız internet paketinden yararlanıyorum. Donanım fiyatları çok yükseldiği için bilgisayar toplamak yerine GeForce Now üzerinden oyun oynamayı düşünüyorum. Ancak bu hizmetin saatlik çok yüksek veri tüketmesi (yaklaşık 720p 30 FPS ayarında saatte 3–5 GB, günde beş saat oynasam yaklaşık 25 GB) nedeniyle, tarifemde “GB sınırı yok” denilmesine rağmen arka planda bir adil kullanım kotası veya belli bir gizli limit olup olmadığı konusunda endişe yaşıyorum.

Şu ana kadar yüksek kullanım nedeniyle tarafıma hız düşürme, ek ücretlendirme ya da herhangi bir kısıtlama uygulanmadı. Yine de GeForce Now gibi yüksek veri tüketen bir uygulamayı düzenli kullanmaya başladığımda, ileride hattımın hızının düşürülmesi, kısıtlanması ya da ek ücret talep edilmesi gibi bir sorunla karşılaşmak istemiyorum.

Bu nedenle, kullandığım sınırsız internet tarifemde gizli bir adil kullanım kotası ya da üst sınır bulunup bulunmadığının ve GeForce Now üzerinden yapılacak yüksek veri tüketimli oyun kullanımının herhangi bir şekilde kısıtlanıp kısıtlanmayacağının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. İleride mağduriyet yaşamamak için bu konudaki şartlarınızın açık, anlaşılır ve tereddüde yer bırakmayacak şekilde belirtilmesini rica ederim. (Gerçekten bilgisayar ve oyunlar çok pahalı; üç‑dört bin lirayı buluyor.)

10 Şubat 14:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Ve Limitsiz İnternet Talebi

7 Aralık 2025 13:32506

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmet almaktayım. Üzerime kayıtlı iki hat ve ev interneti aboneliğim bulunuyor...

5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Fiyatları İle Fatura Tutarları Arasındaki Fark Ve Onaysız Ücretler

3 Aralık 2025 16:45137

"Hızlı bir dönüş oldu tarifemi degistirebilceklerini söylediler görüştüğüm müşteri hizmetleri gayet nazik ve saygılıydı"

5
Çözüldü

Uzun Süreli Aboneliğe Yüksek Fiyatlı Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Aralık 2025 20:44241

"Şikayetim çözüme ulaşmıştır. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Vodafone"

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri