to read complaints and reviews, or file yours.Oyun GB Paketi Hesaba Yansımıyor Ve Tekrar Satın Alma Ekranı Çıkıyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden 59 TL karşılığında oyun amaçlı GB hafıza paketi satın aldım. İşlem sonrasında 500 MB’nin yüklendiğine dair ibareyi görmeme rağmen, satın aldığım internet hakkı hatta tanımlanmadı ve sürekli tekrar satın alma ekranı karşıma çıkmaya devam ediyor.
Satın alma esnasında yalnızca işlem için kullanılan onay kodu SMS’i geldi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Ödemesi alınan bu paketin, tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
