to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde saat 10:52’de Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan GB’li Oyunlar bölümünden “GB Hafıza” adlı oyunu 59 TL karşılığında oynadım. Ücret hattımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, vaat edilen 3 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı.
Durumu Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun halen devam ediyor. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için mağdur oldum.
Vodafone’dan, bu işlem karşılığında alınan 59 TL tutarının faturama iade edilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Gigabyte Hafıza” adlı oyunu ilk defa oynadım. Oyunu yalnızca bir kez oynamama rağmen hattıma bağlı 5054****11 numaralı GSM hattımdan iki defalık ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonucunda toplam 118 TL tahsil edildi, ancak ben yal...
26.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “story” bölümünden “e-postanı kaydet, 3 GB internet hediye” kampanyasına katıldım ve e-posta adresimi kaydettim. İşlemi sorunsuz tamamlamama rağmen hattıma tanımlanması gereken 3 GB internet paketi gelmedi. Herhangi bir ek ücret, paket değişikli...
Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone’un kendi uygulaması aracılığıyla bir oyun oynadım ve internet kazandığım bilgisi verildi. Ancak, internet paketim tanımlanmadığı gibi, hesabımdan 50 TL ücret çekildi. Yaşanan bu durum 2025 yılı içerisinde gerçekleşti ve ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili ...
Vodafone hattıma bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden belirli GB içeren, 990 TL tutarındaki sınırsız paketi iki kez satın almaya çalıştım. Her iki denemede de toplam 1.980 TL bakiyemden çekim yapılmasına rağmen paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı. Daha önce aynı uygulama üzerinden 75 TL’li...
4 Aralık 2025 Salı günü gece saat 02.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket “Tam Şenlik 1 GB” paketini satın aldım. İşlemden s...
Yorumlar