to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm merkezinden Esma hanım hem benim ile hem ailem ile iletişime geçip sorunumuzu direkt, her sorumuza nazik bir biçimde cevaplar vererek hızlı bir biçimde çözmüştür. Kendisine ailecek teşekkürü borç biliriz."
Yıllardır Vodafone müşterisiyiz, üstelik ailecek hattımız Vodafone’da. Devr...eden 10 tarifem bugün itibarıyla bitmiş ve aylık ücretimiz 251 TL’den 350 T
"Temsilciye ilgisi için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 12 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 1 yıldır da 2024 Yalın... Fırsat 20GB Paketi’ndeyim ve aylık 288 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bit
"İlgilendikleri ve çözüm odaklı oldukları için Vodafone ye teşekkür ederim ediyorum sorunumu anında çözdüler"
Vodafone'dan 10+ Yıllık Müşterisine Yakışmayan Tarife Yenileme Teklifi 10 ...yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar operatörümü değişt
Vodafone’da uzun süredir Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum ve aslında artık bu kadar yüksek bir pakete... ihtiyacım kalmadı. Eskiden 40 GB ve üzeri internet gerekirken şu an 20 GB civarı bir paket bana fazlasıyla yetiyor. Buna rağmen mevcut tarifemden daha düşük, yaklaşık 20 GB’lik bi
Vodafone hattımın tarifesini yaklaşık iki aydır bir türlü değiştiremiyorum. Haziran ayında 3000 TL, sonrasında ise her a...y 1500 TL’ye yakın fatura gelmeye başladı. Yanımda uygulamasından 750 TL civarında olan, 40 GB ve sınırsız sosyal internet içeren bir paketi seçmeme rağmen sistem bunu bir türlü ak
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra internet hızının iyi olacağı söylenmesine rağmen Samsun’un neredeyse hiçbir yerinde... sağlıklı bir çekim ve internet performansı alamıyorum. Günlük kullanımda internet ya hiç çekmiyor ya da sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu sebeple defalarca kez müşteri hiz
Vodafone hattımda 325 TL bedelli taahhütlü tarifemi halen kullanmaktayım ve taahhüt sürem henüz dolmamıştır. Buna rağmen... müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, aynı tarife içeriği için 440 TL tutarında fatura çıkarılacak yeni tarifeye geçmem yönünde teklifte bulunulmuştur. Devam eden taahhüt sür
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır “Red'li 22 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 390 TL civarında bi...r ücret ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Online Self Servis uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifeler için en düşük 590–700 TL bandında yeni tarife
Faturamın taahhüt süresi bitmiş, yüksek geliyor. Fatura eğer yardımcı olmazsa, hatamı başka operatöre geçiş yapacağım, m...ecbur. Çünkü yüksek fatura ödemek zorunda değilim. Eski faturam 366 TL iken şimdi vergilerle birlikte 920 TL olmuş, yani çok yüksek benim için.
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Aynı tarifeyi kul...landığını söyleyen kişilerle görüştüğümde, benzer hatta ve kullanıma sahip olmamıza rağmen faturalarda adil olmayan ücret farkları olduğunu fark ediyorum. Bu durum hem müşteri olar
"Esma Hanım gerekli kontrolleri yaparak müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı oldu."
Vodafone hattımda kullandığım “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüt s...üresi dolduğu için 16 Eylül saat 15:30 civarında müşteri hizmetleri tarafın
Vodafone hattımda uzun süredir Betül G**** 25 GB, 250 SMS ve 1000 dakika iç...eren tarifeyi aylık 320 TL olarak kullanıyorum. Operatörümü değiştirmek ist
"Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Vodafone abonesiyim ve 0535******* numaralı hattım için bugün itibarıyla da...ha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulundum. Amacım hattımı kapatmak ya
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tüm sorunum çözüldü. Harikasınız 🩷"
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve mevcut tarifemi memnuniyetle kulla...nıyordum. Ancak bu yıl yenileme döneminde sunulan yeni tarife ücreti bütçem
"İlgileri çok iyiydi hemen hallettiler teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliğimdeki taahhüt sürem 30.09.2026 tarihinde sona e...recek. Bu ay içerisinde Vodafone tarafından arandım ve hattım için aylık 37
"Teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm... ise dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdü yenilemek istediğimde hem Vodafone
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve ores Tanıtım Sistemleri olarak tüm tedarikçi ve müşteri ilişkilerimizi telefon v...e internet üzerinden yürütüyoruz. 48 saati aşkın süredir mobil hatlarımız tamamen devre dışı durumda, dış arama yapamıyor, data kullanamıyor ve hatta acil hatlara bile ulaşamıyoruz
Vodafone faturalı hattımda Yalın 20 GB tarifesini aylık 279 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gü...n kaldı. Mevcut tarifem bu fiyatla devam ederken, tarafıma sunulan yeni kampanyalı tarifelerin 370 TL’den başlaması nedeniyle bütçemi oldukça zorlayan bir durumla karşı karşıyayım.
Vodafone mobil hatta bağlı olarak uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 30.09.20...26 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitişi sonrasında uygulanan fiyat politikasının, sadık müşteriler açısından adil olmadığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun
"Mehmet bey ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da 25 GB Ultra sınırsız, Youtube.com, Spotify, WhatsA...pp vb. Tüm pass haklarının dahil olduğu bir tarife kullanıyorum. Tarife bit
Vodafone’da şu anda Red'li 25 GB tarifesini 459 TL olarak kullanıyorum. Tar...ife bitimine çok az bir süre kala bana uygulama üzerinden Red 40 GB tarifes
"İlginiz için TSK"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin süresi dolunca, müşteri hi...zmetleri tarafından bir gün önce aranarak yeni tarife teklifi aldım. Ayrıca
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Geçen sene bu paketin ücreti 392 TL idi ve taahhütlü ...olarak bu ücretten faydalanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasında yalnızca 8 gün sonra aynı paket ücretinin 635 TL’ye çıkacağı bilgisiyle karşılaşt
Vodafone faturalı hattımda aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek ve her ay artan faturalarla karşılaşıyorum. 490 TL,... 500 TL derken son olarak Eylül ayı faturam 1.794,25 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 14 Eylül görünüyor. Herhangi bir ek talebim, ekstra paket satın almam ya da kullanımımda ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
