Tarif Ücretindeki Ani Artış Ve Aşırı Cayma Bedeli Hakkında Şikayet
"Merhaba çözüm sağlandı yardımlarından ötürü Feray hanıma teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Merhaba çözüm sağlandı yardımlarından ötürü Feray hanıma teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir aileyiz ve hattımız babamın üzerine kayıtlı. Şanlıurfa Haliliye’de ikamet edi...yoruz. Geçen salı günü, kullandığımız 5G’ye hazır 10 GB tarifesiyle ilgili hem yüksek fiyatlar hem de paket içeriği nedeniyle müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede, öğrencilik ha
Daha önce başka bir operatör kullanırken tavsiye üzerine Vodafone faturalı hatta geçtim ancak yaklaşık bir, bir buçuk ay...dır yaşadığım çekim ve konuşma problemleri nedeniyle çok pişman oldum ve en kısa sürede tekrar başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Kahramanmaraş Türkoğlu Bayramgazi Mahallesi
Vodafone faturalı hattım için 2025 Haziran ayından 2026 Mayıs ayına kadar herhangi bir taahhüt yapılmadan, habersiz ve g...erekçesiz şekilde yüksek faturalar ödedim. Eğer beni bilgilendirmek isteselerdi mutlaka ulaşabilirlerdi, buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle 2026 Mayıs döneminde
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Sınırsız Ult...ra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak özellikle son 2–3 yıldır her
"Arayıp ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatörümü değiştirmek istemediğim halde, taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan ...yüksek fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eski taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 150 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için bana 320 TL gibi oldukça yü
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir aynı hattı kullanarak operatöre sadık kalıyorum. Geçen sene Ağustos 2025’t...e taahhüdümün son günlerinde bana 18 GB internet içeren bir tarifeyi 310 TL karşılığında sundular ve bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak sonrasında gördüm ki, benimle benzer durumda ol
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin aylık ücreti 278 TL iken, Ağustos ayında taahhüdümün bitec...ek olması nedeniyle tarafıma mobil uygulama üzerinden çok daha yüksek ücretli teklifler sunulmaktadır. Aynı operatörde çevremdeki kişilerin yaklaşık 350 TL’ye 30 GB gibi çok daha a
Vodafone hattımda Red'li 30 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Deprem... zamanı Hatay’da olduğum için operatör tercihimi özellikle Vodafone’dan yan
3 Haziran 2026 tarihinde Vodafone adına arandım ve birkaç gün içinde yıllık taahhüdümün dolacağı, mevcut 30 GB’lik tarif...emin 40 GB’a yükseltilmesinin daha mantıklı olacağı söylendi. Bana bu tarifenin en uygun fiyat-performans seçeneği olduğu ifade edildi. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye 12 yıllık
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat tarifemin aylık ücreti 278 TL iken, ...taahhüdüm biter bitmez çok daha yüksek bir fiyat talep edileceği söylendi.
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 7 Temmuz’da sona eriyor.... Şu anda vergiler dahil yaklaşık 247 TL olarak ödediğim faturam için, taahhüt bitiminde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm en uygun tarife teklifi 460 TL olarak görünüyor. Yan
"Her yerde çekiyor"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda 10 GB internet paketi kullan...ıyorum. Buna rağmen taahhüt dönemim geldiğinde 31.07.2026 tarihi itibarıyla
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda 21 Temmuz’da sona erecek olan taahhüdümü yenilemek ...için müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aylık 470 TL’lik teklif sunul
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hattı kullanmama rağmen ...her taahhüt bitiminde bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yükse
"Teşekkürler Vodafone"
"Genel merkez tarafından sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım ile ilgili olarak 27.06.2026 tarihinde 0 232 242 35 4...2 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında taahhüdümün 3–4 gün içinde bit
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve faturalı hattımın taahhüt süresi 1 Temmuz itibarıyla sona ermektedir. Taahhüdümün b...itimine kısa süre kala Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarife yenileme tekliflerini incelediğimde, fiyatların bütçemi aşan ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek s
Birkaç senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu hattı iş amaçlı, oldukça az görüşme yaparak kullanıyorum. Bu ned...enle her zaman mümkün olan en düşük tarifeleri tercih ediyorum. Ancak bu ay içerisinde bir yıldır taahhütlü olarak kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve tarafıma sunulan yeni fat
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ye...ni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 3 kat artarak 400 TL’den 1200 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 2–3 aydır bu fahiş artışla karşı karşıyayım ve
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği sürecinde, iş yoğunluğumun olduğu bir dönemde defalarca... aranarak kendi adıma uygun ve doğru olmayan bir tarifeye yönlendirildim. Bu geçişten sonra hem tarifemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de fahiş fatura bedelleri ödemek zorund
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda aktif olarak 6... adet hattım bulunuyor. Uzun yıllardır hattımı düzenli olarak kullanmama ve
Hattımı Vodafone’a taşıdığımda “Hoş Geldin 750 TL” kampanyasından yararlanmaya hak kazandım. Özellikle bu kampanya için ...operatör değiştirdim. Kampanya koşullarında, son kullanım tarihinin 30 Haziran 2026 olduğu, Haziran’dan önce kod alınsa bile Haziran sonuna kadar kullanılabileceği, ayrıca Haziran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100