Vodafone operatör değiştirme

Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone müşterisiyim. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, daha önce bana sunulan 15 GB ve 20 GB’lik uygun paketler, geçebileceğim tarifeler arasından kaldırıldı. Mevcut tarifem için de Vodafone Yanımda u...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak son dönemde hem yüksek faturalar hem de yaşadığım çekim problemleri nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yıllık taahhüt sürem bitmek üzereyken çağrı merkezi tarafından mevcut aboneliğim için aylık 790 TL’lik bir teklif iletildi. Buna karş...

5417****64 numaralı hat sahibi olarak yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Hem ben hem de eşim, kızım ve oğullarımın hatları Vodafone’da olmasına rağmen, uzun süredir gereksiz derecede yüksek fatura ödüyorum ve bana daha uygun, düşük fiyatlı bir tarife hiçbir zaman önerilmedi. Geçen yıl da old...

Uzun süredir Vodafone hattımda Sultanbeyli Mülk Sokağı civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle son 2–3 aydır çekim gücü o kadar düştü ki, mobil veriden internete giremiyor, telefon görüşmelerini ise ancak cam kenarına çıkarsam zorla yapabiliyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi o...

Gerçekten sıkıldım artık. Her konuda, her usulsüzlükte sürekli şikayet açmak zorunda mıyım? Yaşadığım her mağduriyetin memnuniyet dönüşü için bile şikayet mi yazacağım? Müşteri temsilcisine bağlanmak bile çok fazla vaktimizi alıyor ve çoğu zaman bağlanılamıyor. Vodafone mobil hattımda yaşadığım haks...

“Neredeyse hiç internet kullanmamama rağmen paketim bitmiştir. Kullanım detayları gerçeği yansıtmamaktadır. İnternet kullanımımın incelenmesini ve haksız yere düşen kotanın iade edilmesini talep ediyorum.” (yaptıkları çok ayıp en yakın zamanda operatörümü değiştireceğim çok canımızı sıktılar)

Vodafone hattımda daha önce sınırsız dakikalı bir tarifedeyken, Ekim–Kasım ayları arasında bilgim ve onayım dışında 'Red' isimli bir tarifeye geçirilmişim. Bunu sonradan faturam yükselince fark ettim. Eskiden sınırsız dakika kullanıp yaklaşık 200 TL öderken, şu anda 1000 dakikalık Red tarifesi için ...

Vodafone hattı kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine yakın, mevcut taahhüdümü yenilemek için 542 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, “Bizde taahhüt yenileme diye bir işlem bulunmuyor.” şeklinde bilgi verdi. Bu bilgiye güvenerek, mağdur olmamak adına...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...

Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Silivri’de gün içinde neredeyse sürekli şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşamıyor, internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm olmasa bu durumdan dolayı anında operatör...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, sınırsız dakika ve 1000 SMS içeren tarifem şu anda 250 TL iken, Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma 480 TL gibi neredeyse yüzde 100’e yakın bir artışla tarife güncelleme teklifi gösteriliyor. Bu kadar yüksek ve mantıksız bir fiyat artışını kesinlikle ...

Yaklaşık 2 aydır evimde Vodafone hattım ile telefon çekmiyor ve sürekli “Servis yok” hatası alıyorum. Evimde görüşme yapamıyor, SMS gönderip alamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmeme...

Ben Nurettin B****, uzun süredir Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşıyor ancak 542 müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de taahhüdümle ilgili yardımcı olunuyor. Taahhüdüm biterken h...